Als Shop-Betreiber sollten Sie regelmäßig Testbestellungen aufgeben, um den gesamten Kaufprozess aus Kundensicht zu erleben. Viele Änderungen lassen sich vorab in der Vorschau prüfen, doch manchmal ist es notwendig (und wichtig), die Bestellbestätigungs-E-Mail selbst zu sehen oder das Upselling-Angebot nach dem Kauf zu testen. Die Herausforderung bei Shopify besteht darin, dies elegant umzusetzen. Deshalb haben wir diesen Leitfaden mit 4 verschiedenen Ansätzen für Shopify-Testbestellungen zusammengestellt.
Falls Sie nicht wissen, was eine Testbestellung ist: Es handelt sich um eine „Dummy“-Bestellung, die nicht ausgeführt wird. Ihr Hauptzweck ist es, den Kaufablauf (oder Teile davon) zu testen.
1. Offline-Zahlungsmethode wie Banküberweisung nutzen
Dies ist wahrscheinlich der einfachste Weg für eine Testbestellung. Fügen Sie einfach eine Offline-Zahlungsart wie Banküberweisung oder Nachnahme hinzu, um zur Bestellbestätigungsseite zu gelangen.
- Gehen Sie dazu in Ihrem Admin-Bereich auf Einstellungen > Zahlungen > Manuelle Zahlungsmethoden
- Wählen Sie aus der Liste Banküberweisung oder Nachnahme aus und bestätigen Sie mit Aktivieren
- Sie können auch einen Hinweis hinzufügen, dass diese Option nur zu Testzwecken dient
Nachdem Sie die Banküberweisung im Checkout gewählt haben, gelangen Sie zur Bestellbestätigungsseite und erhalten die E-Mail. Genau wie ein echter Kunde nach einer Kreditkartenzahlung.
2. Echten Zahlungsanbieter nutzen und Bestellung stornieren
Dies ist offensichtlich, aber Sie können einfach wie ein echter Kunde bestellen und bezahlen. Stornieren und erstatten Sie die Bestellung anschließend.
Um es bequemer zu machen, können Sie einen 100%-Rabattcode erstellen, den Sie nach dem Test wieder deaktivieren.
3. Shopify Bogus-Zahlungsanbieter nutzen
Der Shopify Bogus-Anbieter ist eine einfache Möglichkeit, den Zahlungsprozess ohne echte Zahlung zu durchlaufen. Der Nachteil: Er ist für alle Kunden sichtbar, nicht nur für Sie.
- Gehen Sie dazu in Ihrem Admin-Bereich auf Einstellungen > Zahlungen und deaktivieren Sie Ihren aktuellen Drittanbieter (falls vorhanden)
- Klicken Sie dann auf Drittanbieter wählen > Alle unterstützten Anbieter anzeigen > (für Tests) Bogus Gateway > (für Tests) Bogus Gateway aktivieren
Besuchen Sie nun Ihren Shop; der Bogus-Anbieter sollte als Zahlungsoption gelistet sein. Um zur Bestellbestätigung zu gelangen, geben Sie „1“ als Kartennummer, einen beliebigen Namen, ein zukünftiges Datum und drei beliebige Ziffern als Sicherheitscode ein.
Sie können auch andere Kartenstatus mit verschiedenen Nummern testen. Die „2“ steht für eine fehlgeschlagene Transaktion und die „3“ für einen Anbieterfehler.
4. Shopify Payments-Testmodus nutzen
Wenn Ihr Shop für Shopify Payments berechtigt ist, können Sie den Testmodus aktivieren und den Checkout durchlaufen. Der Nachteil ist, dass echte Kunden während des Testmodus keine Zahlungen abschließen können.
- Um den Shopify Payments-Testmodus zu aktivieren, gehen Sie auf Einstellungen > Zahlungen
- Klicken Sie im Bereich Shopify Payments auf Verwalten
- Scrollen Sie zum Abschnitt Testmodus, aktivieren Sie Testmodus aktivieren und klicken Sie auf Speichern
Gehen Sie nun zur Kasse und geben Sie die folgenden Kreditkartendaten ein, um eine echte Transaktion zu simulieren.
- Kartennummer – 5555555555554444 (Mastercard)
- Name – Beliebige zwei Wörter
- Ablaufdatum – Ein beliebiges zukünftiges Datum
- Sicherheitscode – Drei beliebige Ziffern
Nach der Eingabe der Daten sollten Sie zum letzten Schritt des Bezahlvorgangs gelangen und die Bestellbestätigung per E-Mail sehen können. Genau wie jeder andere echte Kunde.
Sie können auch andere Kreditkartennummern verwenden, um verschiedene Kartennetzwerke zu simulieren.
Wichtiger Hinweis
Egal für welche Methode Sie sich entscheiden, denken Sie daran, diese nach Abschluss der Tests wieder zu deaktivieren. Stornieren und erstatten Sie zudem alle erstellten Bestellungen (falls zutreffend), damit diese Ihren Lagerbestand nicht belasten.
Wenn Sie gerade erst mit Shopify beginnen, lesen Sie unsere Einsteigerleitfäden zur Einrichtung Ihres Shops und zur Suchmaschinenoptimierung.
