S kódem pro přístup spolupracovníka Shopify se při naší zákaznické podpoře setkáváme často. Mnoho majitelů obchodů má tento přístupový kód aktivovaný, ale občas si nejsou jistí, kde přesně ho v administraci obchodu najít. Proto jsme se rozhodli vytvořit tohoto jednoduchého průvodce.
Co je kód pro přístup spolupracovníka Shopify
Jako majitel obchodu můžete sdílet přístup ke svému obchodu s jinou osobou – spolupracovníkem. Pro vývojáře aplikací (jako jsme my) je to často jediný způsob, jak vyřešit problémy s nekompatibilitou aplikací. Sdílením přístupu se spolupracovník může přihlásit do vašeho obchodu a přistupovat ke konkrétním sekcím, jako jsou aplikace, šablony, produkty atd.
Při sdílení přístupu máte dvě možnosti:
- Buď vám může žádost o přístup poslat kdokoli, kterou obdržíte e-mailem ke schválení, nebo
- pouze někdo, kdo zná váš čtyřmístný kód.
Druhá možnost je rozhodně bezpečnější a doporučená. Nyní se podívejme, jak kód najít a jak ho povolit či zakázat.
Aktualizace: Od prosince 2023 vyžadují všechny žádosti o přístup k obchodu tento kód. I když je v administraci stále dostupná možnost „Kdokoli může poslat žádost o spolupráci“, je ignorována. Jedinou výjimkou jsou partneři (vývojáři), kteří mají v obchodě nainstalovanou svou aplikaci.
Aktualizace č. 2: V roce 2024 možnost „Kdokoli může poslat žádost o spolupráci“ opět funguje a kódy pro přístup spolupracovníka lze vypnout.
Kde najít kód pro přístup spolupracovníka Shopify
Chcete-li najít čtyřmístný přístupový kód, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do administrace svého obchodu Shopify > Nastavení > Uživatelé a oprávnění
- Sjeďte dolů do sekce Spolupracovníci, kde najdete svůj kód
- Zkopírujte kód pomocí ikony a sdílejte jej s danou osobou
Samotný kód nelze ručně změnit na vlastní číslo a vždy má čtyři číslice. Pokud chcete nový, klikněte na odkaz „Vygenerovat nový kód“. Jakmile je vygenerován nový kód, všechny předchozí se stanou neplatnými.
Nemusíte mít obavy, sdílení kódu automaticky neuděluje přístup. Pouze někomu umožní poslat vám žádost, kterou musíte následně schválit.
Jak povolit nebo zakázat kód pro přístup spolupracovníka Shopify
Pokud chcete z nějakého důvodu kód pro přístup spolupracovníka povolit nebo zakázat, postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte do administrace svého obchodu Shopify > Nastavení > Uživatelé a oprávnění
- Sjeďte dolů do sekce Spolupracovníci a vyberte mezi „Kdokoli může poslat žádost o spolupráci“ a „Žádost o spolupráci mohou poslat pouze lidé s kódem pro přístup spolupracovníka“
Doporučujeme tuto možnost povolit, protože zvyšuje zabezpečení vašeho obchodu. Kód můžete také čas od času obnovit kliknutím na odkaz „Vygenerovat nový kód“, čímž se předchozí kódy zneplatní.
Upozorňujeme, že od prosince 2023 je toto nastavení vždy považováno za vyžadující kód. Bez ohledu na zvolenou možnost platí poznámka: „V zájmu zabezpečení vašeho obchodu vyžadují nyní všechny žádosti o spolupráci standardně kód“.
Pokud jde o zabezpečení obchodu, sledujte náš další článek, ve kterém se podělíme o tipy a osvědčené postupy pro zabezpečení vašeho obchodu.
