Der Shopify-Collaborator-Anfragecode ist ein Thema, das uns im Kundensupport häufig begegnet. Viele Shop-Betreiber haben den Zugangscode aktiviert, sind sich aber manchmal unsicher, wo genau er in der Shop-Verwaltung zu finden ist. Deshalb haben wir diesen einfachen Leitfaden zusammengestellt.
Was ist der Shopify-Collaborator-Anfragecode (Zugangscode)?
Als Shop-Betreiber können Sie anderen Personen – sogenannten Collaboratoren – Zugriff auf Ihren Shop gewähren. Für App-Entwickler (wie uns) ist dies oft der einzige Weg, um Kompatibilitätsprobleme zu beheben. Durch die Freigabe des Zugriffs kann sich der Collaborator in Ihrem Shop anmelden und auf bestimmte Bereiche wie Apps, Themes, Produkte usw. zugreifen.
Sie haben zwei Möglichkeiten, den Zugriff zu teilen:
- Entweder kann jeder Ihnen eine Zugriffsanfrage senden, die Sie per E-Mail zur Genehmigung erhalten, oder
- nur jemand, der Ihren 4-stelligen Code kennt.
Die zweite Methode ist definitiv sicherer und wird empfohlen. Lassen Sie uns nun herausfinden, wie Sie den Code finden und aktivieren bzw. deaktivieren können.
Update: Seit Dezember 2023 erfordern alle Zugriffsanfragen für Shops den Code. Obwohl die Option „Jeder kann eine Collaborator-Anfrage senden“ im Admin-Bereich weiterhin verfügbar ist, wird sie ignoriert. Die einzige Ausnahme bilden Partner (Entwickler), deren App bereits im Shop installiert ist.
Update #2: Im Jahr 2024 funktioniert die Option „Jeder kann eine Collaborator-Anfrage senden“ wieder und Collaborator-Anfragecodes können deaktiviert werden.
Wo finde ich den Shopify-Collaborator-Anfragecode (Zugangscode)?
Um den 4-stelligen Zugangscode zu finden, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Schritten:
- Navigieren Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu > Einstellungen > Benutzer und Berechtigungen
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich Collaboratoren, dort finden Sie Ihren Code
- Kopieren Sie den Code über das Symbol und teilen Sie ihn mit der gewünschten Person
Der Code selbst kann nicht manuell in eine benutzerdefinierte Nummer geändert werden und besteht immer aus vier Ziffern. Wenn Sie einen neuen Code wünschen, klicken Sie auf den Link „Neuen Code generieren“. Sobald der neue Code erstellt wurde, werden alle vorherigen Codes ungültig.
Keine Sorge, das Teilen des Codes gewährt nicht automatisch Zugriff. Es ermöglicht lediglich jemandem, Ihnen die Anfrage zu senden, die Sie dann noch genehmigen müssen.
So aktivieren oder deaktivieren Sie den Shopify-Collaborator-Anfragecode (Zugangscode)
Wenn Sie den Collaborator-Anfragecode aus irgendeinem Grund aktivieren oder deaktivieren möchten, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Schritten:
- Navigieren Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu > Einstellungen > Benutzer und Berechtigungen
- Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Collaboratoren“ und wählen Sie zwischen „Jeder kann eine Collaborator-Anfrage senden“ und „Nur Personen mit einem Collaborator-Anfragecode können eine Collaborator-Anfrage senden“
Wir empfehlen, diese Option zu aktivieren, da sie Ihrem Shop mehr Sicherheit bietet. Sie können den Code auch von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem Sie auf den Link „Neuen Code generieren“ klicken, wodurch die vorherigen Codes ungültig werden.
Bitte beachten Sie, dass die Einstellung ab Dezember 2023 standardmäßig immer die Eingabe eines Codes erfordert. Dies gilt unabhängig von der gewählten Option, gemäß dem Hinweis: „Um die Sicherheit Ihres Shops zu gewährleisten, erfordern alle Anfragen von Mitarbeitern jetzt standardmäßig einen Code“.
Apropos Shop-Sicherheit: Bleiben Sie dran für unseren nächsten Artikel, in dem wir Tipps und bewährte Verfahren zur Absicherung Ihres Shops vorstellen.
