とは

Post-Purchase Upsell

ポスト・パーチェス・アップセルとは、顧客がすでに購入した後に、追加の製品やサービスを販売することを指す。この戦略は、各取引の全体的な価値を高め、既存顧客からより多くの収益を得るために、eコマースやマーケティングでよく使用される。例えば、顧客がオンラインで製品を購入した後、関連製品を割引価格で提供したり、購入したばかりの製品のプレミアムバージョンへのアップグレードを勧めたりする。購入後のアップセルは、企業が最初の取引で築いた信頼と好意を活用し、売上と利益を増加させる方法です。