Le app per lo shopping sono un canale di vendita di successo per i negozi online da anni. Nel 2022, le vendite da dispositivi mobili hanno raggiunto i 431 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti, con le app responsabili della maggior parte di tale cifra.
Una ricerca del 2016 indica che la metà delle app per lo shopping è stata utilizzata almeno una volta alla settimana. Studi più recenti dimostrano che le app di e-commerce portano più conversioni: secondo i dati di Shopney, il 54% degli utenti effettua un acquisto tramite app rispetto al 34% degli utenti da browser mobile:
Detto questo, lo shopping in-app è un modello già consolidato che non dovresti ignorare.
Tuttavia, molti piccoli negozi non hanno un'app: è emerso che il 93% dei grandi e-commerce (con oltre 200 milioni di visitatori) ne possiede una, mentre più piccolo è il negozio, minore è la probabilità di avere un'app dedicata. Forse le risorse necessarie per lo sviluppo di un'app personalizzata scoraggiano le aziende. Ma esistono molte soluzioni convenienti o addirittura gratuite, come i costruttori di app mobile per Shopify e altre piattaforme.
Prima di esplorare i modi per creare un'app mobile per il tuo negozio Shopify, analizziamo i vantaggi di averne una.
I vantaggi di avere un'app mobile per un negozio Shopify
- Comodità per gli utenti.
In definitiva, i negozi online dovrebbero sempre soddisfare le esigenze degli utenti, offrendo ciò che è più comodo e utile per loro. Come rivela un sondaggio di Heady, la comodità è in cima alla lista dei motivi per cui gli acquirenti preferiscono le app mobile, insieme alle promozioni e alla facilità d'uso:
- Maggiore fedeltà.
Offrendo ai consumatori un modo comodo per fare acquisti, aumenti le probabilità di concludere vendite e incrementi la fedeltà dei clienti. Più gli utenti sono soddisfatti dell'esperienza utente e delle funzionalità della tua app, più saranno propensi a rimanere fedeli al tuo brand.
- Più conversioni.
Le app mobile consentono molte tecniche di marketing efficaci, in particolare le notifiche push. Se invii un avviso di riassortimento o un messaggio per carrello abbandonato tramite notifica push, sarà più probabile che venga visto rispetto, ad esempio, a un'email. Le notifiche push sono il modo più semplice per le aziende di e-commerce di connettersi con i propri clienti, nonché la via più breve per passare dall'essere informati a compiere un'azione nell'app.
Come mostrano le statistiche citate, i clienti visualizzano più prodotti, aggiungono più articoli al carrello e completano più acquisti nell'app rispetto allo shopping tramite browser mobile o web. Con un'app facile da navigare, puoi aumentare significativamente i tuoi tassi di conversione.
- Un modo semplice per tenere aggiornati i clienti.
La schermata iniziale e le notifiche dell'app ti offrono spazio per presentare i nuovi arrivi e le ultime promozioni. Puoi anche personalizzarle per mostrare offerte a cui un determinato cliente potrebbe essere interessato, in base alla sua cronologia di navigazione e degli ordini nell'app.
Come convertire un negozio Shopify in un'app mobile
Quando decidi di creare un'app mobile per il tuo negozio, hai diverse opzioni:
- Sviluppo di un'app mobile personalizzata per Shopify.
Questa è la soluzione che richiede più tempo e denaro, ma ne vale la pena se desideri funzionalità superiori alla media e hai idee specifiche per il design della tua app. Per creare un'app di successo per un negozio Shopify, devi trovare un fornitore di servizi di sviluppo affidabile che abbia progetti simili nel proprio portfolio e discutere i tuoi requisiti. Dopo aver definito l'ambito dello sviluppo, è meglio partecipare attivamente al processo per verificare il funzionamento di ogni funzionalità.
- Soluzioni white-label di terze parti.
Esiste l'opzione di utilizzare un'app white-label, ovvero un modello predefinito con funzionalità di base da adattare al tuo negozio con il tuo branding e le informazioni sui prodotti. Esistono molte soluzioni, come Shopify To App, che aiutano a creare un'app senza scrivere codice. Se scegli questa strada, valuta i seguenti aspetti: se sincronizza automaticamente i dati con il tuo negozio Shopify, cosa puoi personalizzare e quali funzionalità sono incluse.
- App builder per dispositivi mobili Shopify.
Esistono molti strumenti per creare app mobile che possono trasformare il tuo negozio Shopify in un'applicazione. Differiscono per numero di funzionalità, integrazioni supportate, limiti di personalizzazione e piani tariffari. Abbiamo compilato un elenco dei migliori app builder per Shopify per aiutarti a trovare quello più adatto a te.
Aspetti principali da considerare quando si crea un'app per un negozio Shopify
Qualunque metodo tu scelga, dovresti definire alcuni aspetti prima di creare un'app per Shopify:
- Set di funzionalità. Questo è l'aspetto più importante della tua app. La maggior parte delle soluzioni pronte all'uso include le funzionalità più richieste, come le notifiche push. Tuttavia, per elementi come liste dei desideri, tracciamento delle spedizioni, feed di Instagram Shopping o programmi fedeltà, gli app builder potrebbero non offrire tali opzioni. Prepara un elenco di tutte le funzionalità indispensabili e di quelle desiderabili, così da sapere esattamente di cosa hai bisogno.
- Integrazioni. Potresti voler integrare la tua app con altri servizi: app Shopify con recensioni degli utenti, strumenti di email marketing, live chat, ecc. Verifica se tali integrazioni sono possibili con un app builder o discutilo con uno sviluppatore.
- Metodi di pagamento. È anche importante scegliere quali metodi di pagamento accettare e se sia possibile integrarli. Poiché i consumatori preferiscono completare gli acquisti il più velocemente possibile, le integrazioni con Google Pay e Apple Pay, oltre a gateway popolari come PayPal, dovrebbero essere un requisito fondamentale.
- Budget. Stabilisci un limite di budget e una tempistica per il completamento dell'app. Non c'è motivo di spendere eccessivamente per lo sviluppo, anticipando i profitti che potrebbe generare. Puoi iniziare con una soluzione più semplice e poi scalarla in seguito.
Speriamo che questo ti sia utile per creare un'app bellissima e capace di incrementare le conversioni del tuo negozio.
