La prévision des stocks est un processus utilisé dans le commerce électronique et le marketing pour anticiper la demande future de produits. Les entreprises s'appuient sur l'historique des ventes, les tendances du marché et d'autres facteurs pour estimer les quantités nécessaires à la satisfaction de leurs clients. En prévoyant avec précision leurs besoins, les entreprises s'assurent de disposer du stock suffisant pour honorer les commandes, tout en évitant les surplus coûteux ou le gaspillage. Une prévision efficace permet d'améliorer la satisfaction client, de réduire les ruptures de stock, d'optimiser les niveaux d'inventaire et, in fine, d'accroître la rentabilité.
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