Shopify avait annoncé aux marchands slovaques une arrivée au T4 2025. Cela n’a pas eu lieu. C’est la phrase la plus importante sur ce sujet, et derrière elle il y a un nom précis, pas une impression de marché.
En juin 2025, l’un de nos clients slovaques, Ondrej Koprda (les boutiques Katsudo et Waragod), a appris directement lors d’une réunion avec Shopify que la Slovaquie était planifiée dans leur système pour le quatrième trimestre de la même année. Avec ce type d’information, on planifie une migration, un budget et un contrat avec un prestataire de paiement, et certains marchands l’ont fait.
Le T4 2025 est passé, tout comme le premier semestre 2026. En août 2026, Shopify Payments n’est toujours pas disponible en Slovaquie, et Shopify n’a publié ni explication ni nouvelle date. Le commentaire d’Ondrej aujourd’hui tient en une phrase :
« Shopify Payments nous serait bien utile. »
Où en est la Slovaquie aujourd’hui
La liste des pays pris en charge par Shopify compte quarante marchés et la Slovaquie n’en fait pas partie, alors que les deux dernières vagues ont ajouté la plupart de ses voisins : Tchéquie, Pologne, Hongrie, Croatie, Slovénie, Estonie, Lettonie et Lituanie. La Slovaquie reste ainsi l’un des derniers États membres de l’UE où Shopify ne propose pas sa propre passerelle de paiement.
Une agence slovaque a résumé le problème avec précision sur le forum de la communauté Shopify. Shopify Payments est :
“the one piece that’s missing when it comes to choosing a platform”.
Un autre marchand slovaque décrit la Slovaquie, dans un fil ouvert en 2026, comme :
“one of the few EU/European countries where Shopify Payments is not supported”.
Shopify n’a répondu par une date à aucun des deux fils.
Officiellement, Shopify ne dit rien. Aucune date annoncée publiquement, aucune feuille de route, aucune déclaration pour le marché slovaque. La réponse standard est que la liste des pays s’élargit en continu.
C’est exactement ce que vous obtiendrez du support.
Ce que nous savons de sources non publiques
Selon des informations venant de personnes travaillant chez Shopify, dont nous disposons en août 2026, le lancement est reporté et l’horizon réaliste le plus proche est 2027. Nous ne pouvons pas nommer ces sources, et il s’agit d’une information non publique que Shopify n’a ni confirmée ni démentie.
Disons-le tout de suite : prenez cette année-là aussi avec prudence. La seule conclusion que l’on peut tirer avec une certitude raisonnable, c’est que ce ne sera pas en 2026 et qu’il n’y a aucun intérêt à bâtir un plan dessus.
Pourquoi vous lirez aussi l’inverse
En 2026, des articles publiés en Tchéquie et en Slovaquie ont annoncé le lancement de Shopify Payments en Slovaquie comme imminent. Aucun ne s’appuie sur une annonce de Shopify, puisqu’il n’en existe aucune. L’origine la plus probable de cette vague est justement l’information sur le plan pour le T4 2025, qui s’est diffusée parmi les marchands et les agences, a perdu en route la réserve initiale sur l’estimation trimestrielle, puis a vécu sa propre vie.
Si vous lisez un texte de ce genre, vérifiez deux choses : s’il renvoie à une source officielle de Shopify (changelog, centre d’aide, liste des pays pris en charge), et s’il avance une date précise que Shopify n’a jamais publiée. Dans la plupart des cas, les deux sont vrais.
Ce qui ne fonctionne pas sans Shopify Payments
Shopify le signale dans sa grille tarifaire par un astérisque et la mention « Requires Shopify Payments ». Sans la passerelle, voici ce que vous perdez :
| Fonctionnalité | Conséquence |
|---|---|
| Multidevise dans Shopify Markets | Vous ne pouvez facturer que dans votre devise par défaut, à la seule exception des moyens de paiement manuels sur Plus. La conséquence la plus coûteuse, car elle mène à la duplication de toute la boutique. |
| Apple Pay et Google Pay | Sur Shopify, les wallets passent uniquement par Shopify Payments. Ni Comgate ni GoPay ne peuvent les proposer dans leurs intégrations Shopify, et GoPay présente cela comme une limite côté Shopify. Une boutique slovaque ne les a tout simplement pas. |
| Shop Pay | Le paiement accéléré de Shopify, avec plus de 150 millions d’utilisateurs enregistrés. |
| Moyens de paiement locaux du catalogue Shopify | iDEAL, Bancontact, Klarna, TWINT et d’autres. C’est votre prestataire qui peut vous les proposer, pas Shopify. |
| Estimation et collecte des droits de douane et taxes à l’import | Pertinent si vous vendez hors UE. |
| Shopify Protect | La couverture des chargebacks ne concerne que les transactions passées via Shopify Payments. |
| Configuration multi-entités | Vendre depuis plusieurs entités juridiques. Uniquement sur Plus et Enterprise, et uniquement avec Shopify Payments. |
À nos yeux, la deuxième ligne est la plus sous-estimée. L’écart de commissions entre la Slovaquie et la Tchéquie se compte en dixièmes de point, alors que l’absence d’Apple Pay et de Google Pay sur mobile coûte plusieurs points de conversion. Cela n’apparaît sur aucune facture. Ondrej Koprda le confirme dans la pratique : ses boutiques n’ont pas les wallets, et c’est l’une des choses qui lui manquent le plus sur Shopify.
Que faire concrètement
- Ne construisez pas un projet en partant du principe que Shopify Payments arrivera. Si votre business case ne tient qu’avec, il ne tient pas. C’est vrai même quand la date vient directement d’une réunion avec Shopify.
- Bâtissez votre modèle de coûts sur un prestataire externe et sur les frais Shopify pour passerelle tierce. Avec un taux négocié auprès du prestataire, vous arrivez à 0,70 % au total, soit en dessous du meilleur taux Shopify Payments que nous ayons vu en Europe centrale et orientale. L’absence de Shopify Payments n’est pas d’abord un problème de coût.
- Si vous avez besoin de ces fonctions maintenant, réglez la question de la société, pas celle de la date. Une s.r.o. tchèque qui exploite la boutique et encaisse les paiements est la seule voie vers Shopify Payments qui fonctionne réellement pour une entreprise slovaque en 2026. Décidez en fonction de ce que vous coûtent les wallets et le multidevise manquants, pas de l’écart de commissions.
- Si quelqu’un vous donne une date, demandez-la par écrit et ne planifiez quand même pas dessus. Une migration, un budget ou un contrat avec un prestataire ne doivent pas dépendre d’une date.
