Shopify slíbilo slovenským obchodníkům, že služba dorazí ve 4. kvartálu 2025. Nestalo se tak. To je nejdůležitější věta celého tématu a stojí za ní konkrétní jméno, nikoliv jen obecný pocit na trhu.
V červnu 2025 dostal jeden z našich slovenských klientů, Ondrej Koprda (e-shopy Katsudo a Waragod), přímo na schůzce se zástupci Shopify informaci, že Slovensko je v jejich systému naplánováno na 4. kvartál daného roku. To je typ informace, na které stavíte migraci, rozpočet i smlouvu s platební bránou, a někteří obchodníci přesně to udělali.
4. kvartál 2025 proběhl a nic se nestalo. Stejně tak první polovina roku 2026. K srpnu 2026 není Shopify Payments na Slovensku dostupné a Shopify nevydalo žádné vysvětlení ani nový termín. Ondrejův komentář je dnes stručný:
„Shopify Payments by se hodilo.“
Jaká je situace na Slovensku dnes
Shopify seznam podporovaných zemí zahrnuje čtyřicet trhů a Slovensko mezi nimi chybí, přestože poslední dvě vlny přidaly většinu sousedů: Česko, Polsko, Maďarsko, Chorvatsko, Slovinsko, Estonsko, Lotyšsko a Litvu. Slovensko tak zůstává jedním z posledních členských států EU bez vlastní platební brány Shopify.
Slovenská agentura na komunitním fóru Shopify problém shrnula přesně. Shopify Payments je:
„ten jeden dílek, který chybí při rozhodování o platformě“.
Další slovenský obchodník v vlákně založeném v roce 2026 popisuje Slovensko jako:
„jednu z mála zemí EU/Evropy, kde Shopify Payments není podporováno“.
Shopify na ani jedno vlákno neodpovědělo žádným termínem.
Oficiálně Shopify neříká nic. Žádný veřejně oznámený termín, žádný plán, žádné prohlášení pro slovenský trh. Standardní odpovědí je, že seznam zemí se neustále rozšiřuje.
Přesně to samé dostanete i od podpory.
Co víme z neveřejných zdrojů
Podle informací od lidí uvnitř Shopify, které máme k srpnu 2026, bylo spuštění odloženo a nejbližší reálný horizont je rok 2027. Zdroje nemůžeme jmenovat a jde o neveřejné informace, které Shopify nepotvrdilo ani nevyvrátilo.
Řekněme to na rovinu: i k tomuto roku přistupujte s rezervou. Jediný závěr, který lze s rozumnou mírou jistoty vyvodit, je ten, že se to v roce 2026 nestane, takže nemá smysl s tím v plánech počítat.
Proč narazíte i na opačná tvrzení
Během roku 2026 se v českém a slovenském prostoru objevily články, které avizovaly spuštění Shopify Payments na Slovensku jako bezprostřední událost. Žádný z nich se neopírá o oficiální oznámení Shopify, protože žádné takové neexistuje. Nejpravděpodobnějším původem této vlny je právě tip o plánu na 4. čtvrtletí 2025, který se rozšířil mezi obchodníky a agenturami, cestou ztratil původní výhradu o „čtvrtletním odhadu“ a následně začal žít vlastním životem.
Pokud na takový text narazíte, ověřte si dvě věci: zda odkazuje na oficiální zdroj Shopify (changelog, centrum nápovědy, seznam podporovaných zemí) a zda uvádí konkrétní datum, které Shopify nikdy nezveřejnilo. Ve většině případů zjistíte obojí.
Co bez Shopify Payments nefunguje
Shopify to ve svém ceníku označuje hvězdičkou a poznámkou „Requires Shopify Payments“. Bez této služby přicházíte o následující:
| Funkce | Dopad |
|---|---|
| Více měn v Shopify Markets | Nemůžete účtovat v jiné než výchozí měně, s úzkou výjimkou manuálních platebních metod u tarifu Plus. To má nejdražší následky, protože to vede k nutnosti duplikovat celý e-shop. |
| Apple Pay a Google Pay | Peněženky na Shopify fungují výhradně přes Shopify Payments. Ani Comgate, ani GoPay je ve svých integracích pro Shopify nabídnout nemohou a GoPay to přímo popisuje jako omezení na straně Shopify. Slovenský e-shop je tak nemá vůbec. |
| Shop Pay | Zrychlená pokladna od Shopify s více než 150 miliony registrovaných uživatelů. |
| Lokální platební metody z katalogu Shopify | iDEAL, Bancontact, Klarna, TWINT a další. Vaše platební brána vám je nabídnout může, Shopify nikoliv. |
| Odhad a výběr cel a dovozních daní | Relevantní, pokud prodáváte mimo EU. |
| Shopify Protect | Krytí chargebacků se vztahuje pouze na transakce provedené prostřednictvím Shopify Payments. |
| Nastavení pro více entit | Prodej z několika právních subjektů. Pouze pro tarify Plus a Enterprise, a to výhradně se Shopify Payments. |
Druhý řádek je podle nás ten nejvíce podceňovaný. Rozdíl v poplatcích mezi Slovenskem a Českem jsou desetiny procenta, zatímco absence Apple Pay a Google Pay na mobilu stojí celá procenta konverze. To na faktuře nikdy neuvidíte. Ondrej Koprda to potvrzuje z praxe: peněženky mu v obchodech chybí a je to jedna z věcí, které mu na Shopify vadí nejvíce.
Jak to řešit v praxi
- Nestavte projekt na předpokladu, že Shopify Payments dorazí. Pokud váš byznys plán funguje pouze s nimi, nefunguje. A to platí i ve chvíli, kdy dostanete termín přímo na schůzce se Shopify.
- Postavte svůj nákladový model na externí bráně a poplatku Shopify za platební brány třetích stran. S individuální sazbou od brány se můžete dostat celkově na 0,70 %, což je méně než nejlepší sazba Shopify Payments, jakou jsme v regionu CEE viděli. Absence Shopify Payments není primárně problém nákladů.
- Pokud tyto funkce potřebujete hned, řešte entitu, ne datum. Česká s.r.o., která obchod provozuje a přijímá platby, je v roce 2026 jedinou cestou ke Shopify Payments, která pro slovenskou firmu skutečně funguje. Rozhodujte se podle toho, kolik vás stojí chybějící peněženky a multiměna, ne podle rozdílu v sazbách.
- Pokud vám někdo dá termín, chtějte ho písemně, a přesto na něj neplánujte. Migrace, rozpočet ani smlouva s bránou by neměly být vázány na datum.
