Le nouveau tunnel de commande de Shopify est officiellement disponible pour tous les marchands, y compris ceux du forfait Basic. Auparavant, il était réservé aux marchands Plus et à la version développeur. Dans cet article, nous résumons les changements et la marche à suivre pour mettre à jour votre "ancien" tunnel.
Les cinq changements majeurs du nouveau tunnel de commande Shopify
1. Nouvel éditeur de tunnel de commande (et comptes clients)
Les marchands peuvent désormais modifier le tunnel de commande, notamment les pages de remerciement et de suivi de commande, directement dans l'éditeur de thème.
Pour accéder à l'éditeur de tunnel de commande, suivez ces étapes :
- Allez dans l'admin de votre boutique Canaux de vente > Boutique en ligne > Thèmes
- Cliquez sur Personnaliser sur l'un de vos thèmes (généralement le thème publié)
- Dans la barre d'en-tête, sélectionnez Tunnel de commande et nouveaux comptes clients
- Sélectionnez ensuite la page souhaitée dans la même barre
2. Configurations du tunnel de commande
L'une des nouveautés les plus intéressantes est la configuration du tunnel de commande. C'est un peu comme une bibliothèque de thèmes, mais pour le paiement. Vous pouvez créer plusieurs versions, les enregistrer et les publier selon vos besoins.
La configuration inclut la mise en page (page unique ou trois pages), l'image de marque, les couleurs, les polices, etc. Cela permet de basculer rapidement entre différents tunnels et, espérons-le, d'effectuer des tests A/B à l'avenir.
Pour créer une nouvelle configuration, suivez ces étapes :
- Allez dans l'admin de votre boutique > Paramètres > Tunnel de commande
- Dans la section Configurations, vous devriez voir une configuration existante. Dupliquez-la et modifiez le tunnel à votre guise
- Créez autant de configurations que vous le souhaitez, mais notez qu'une seule peut être publiée (active) à la fois
3. Nouvelles extensions d'interface pour les applications
Les nouvelles extensions d'interface pour les pages de remerciement et de suivi de commande sont désormais disponibles pour tous les forfaits Shopify, y compris Basic. Les développeurs peuvent donc créer des applications dédiées à ces pages.
Cela pourrait apporter de nombreuses fonctionnalités auparavant réservées aux marchands Plus (pensez aux ventes incitatives, sondages, cadeaux gratuits, etc.).
4. Suggestions personnalisées d'autocomplétion d'adresse
L'autocomplétion d'adresse est une fonctionnalité très utile que vous devriez absolument conserver. Par défaut, Shopify utilise l'API Google Place Autocomplete, ce qui est une excellente chose.
Désormais, vous pouvez choisir votre propre fournisseur, intégré à l'API d'autocomplétion d'adresse. Cela permet aux prestataires de services existants de s'intégrer au tunnel de commande de Shopify.
5. Fin des scripts supplémentaires et des balises de script
Avec le nouveau tunnel de commande, les scripts de paiement supplémentaires, les personnalisations checkout.liquid et les balises de script seront abandonnés. La date exacte n'est pas claire, mais pour les marchands Plus, il s'agit du 28 août 2025.
La fin des balises de script est importante pour les développeurs d'applications qui utilisent encore cette méthode. La méthode recommandée pour charger le script d'une application est désormais le mode d'intégration d'application (app embed).
Comment passer à la nouvelle fonctionnalité de tunnel de commande
Pour mettre à jour le tunnel de commande de votre boutique et profiter de ces changements, vous devez d'abord supprimer tous vos scripts personnalisés. Comment les trouver ?
Shopify a créé un rapport très pratique qui liste tous les scripts personnalisés utilisés par votre tunnel de commande et détaille précisément leur fonction (grâce à l'IA). C'est idéal si vous n'êtes pas technique et que vous avez besoin de comprendre le rôle de chaque script.
Pour ouvrir le rapport, suivez ces étapes :
- Allez dans l'administration de votre boutique > Paramètres > Tunnel de commande
- Dans la section Configurations, vous devriez voir une note : "Vos pages de remerciement et de statut de commande doivent être remplacées." Remarque : si vous ne voyez pas encore cette section, réessayez dans quelques jours
- Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sur le lien "Afficher votre rapport de personnalisations"
- Alternativement, vous pouvez accéder au rapport directement via https://admin.shopify.com/store/[STORE-NAME]/settings/checkout/customizations-report
Dans le rapport, vous pouvez clairement voir ce que fait chaque script. Avant d'en supprimer un, assurez-vous d'avoir une alternative solide sous forme d'application. Cependant, il se peut qu'aucune alternative ne soit encore disponible (comme pour les paiements par QR code), vous devrez donc peut-être patienter quelques semaines ou mois.
Une fois le rapport nettoyé et tous vos scripts personnalisés supprimés, vous êtes prêt à mettre à jour votre tunnel de commande.
Conclusion : devriez-vous passer au nouveau tunnel de commande ?
Le nouveau tunnel de commande apporte de nombreuses améliorations, et je suis convaincu que les développeurs d'applications créeront des outils formidables grâce à l'API d'extensions.
Cependant, si vous utilisez de nombreux scripts personnalisés, il peut être difficile de leur trouver une alternative.
P.-S. Pour optimiser davantage la conversion de votre tunnel de commande, n'oubliez pas de lire nos guides sur l'optimisation des tunnels de commande en une page et en trois pages.
