Notre application Loyal de segmentation client vous permet désormais d'intégrer Klaviyo pour optimiser vos campagnes d'e-mailing. Cela vous aidera à améliorer la communication avec différents groupes de clients et à automatiser l'envoi d'e-mails ciblés par segment.
Si vous n'utilisez pas encore cet outil, découvrez les principaux avantages de Klaviyo pour les boutiques Shopify.
Comment connecter Klaviyo à Loyal
Tout d'abord, vous devez disposer d'un compte Klaviyo et le connecter à votre boutique. Dans l'application Loyal, rendez-vous dans Paramètres et sélectionnez l'analyse et le marquage hebdomadaires automatisés :
Dans votre compte Klaviyo, suivez ces étapes :
1. Allez dans Audience > Listes et segments > créez un nouveau segment. Pour ce faire, utilisez Définition et insérez des propriétés : sélectionnez Tags Shopify et précisez qu'ils doivent contenir : loyal app: {segment name}.
2. Allez dans Flux et créez un nouveau flux. Sélectionnez le segment que vous venez de créer comme déclencheur et choisissez l'e-mail comme action. C'est tout : rédigez le contenu de vos e-mails et activez ce flux.
Loyal attribue automatiquement des tags clients sur Shopify et les met à jour lorsque les clients changent de segment.
Loyal segmente vos clients selon le modèle RFM. Apprenez-en plus sur le fonctionnement de la segmentation RFM et ses avantages.
Pour créer des flux d'e-mails efficaces basés sur les segments de clientèle, réfléchissez à la valeur que vous pouvez leur offrir en fonction de leur comportement. Nous recommandons de donner la priorité aux segments "Loyal At Risk" (Fidèles à risque) et "About To Sleep" (Sur le point de partir), car ces acheteurs s'intéressent déjà à vos produits mais pourraient se tourner vers un concurrent si vous ne les sollicitez pas. Attirez leur attention sur votre boutique en proposant des remises personnalisées, en expliquant les avantages des nouveaux produits, en offrant des lots personnalisables, etc.
Explorez les fonctionnalités de Loyal lors d'un essai gratuit de 30 jours. Ensuite, la tarification dépend du nombre de clients et commence à 9,99 $ par mois.
