Personalizace označuje praxi přizpůsobování produktu, služby nebo marketingového sdělení konkrétnímu zákazníkovi na základě jeho preferencí, chování a demografických údajů. Cílem tohoto přizpůsobení je poskytnout zákazníkovi relevantnější a poutavější zážitek, což v konečném důsledku zvyšuje spokojenost zákazníků, jejich loajalitu i prodeje. Personalizace může zahrnovat doporučování produktů na základě předchozích nákupů, dynamickou úpravu obsahu webových stránek podle chování uživatele nebo oslovování zákazníků jménem v e-mailové komunikaci.
A ještě lépe s Digismoothie. Rádi vám představíme všechny možnosti a výhody Shopify. Ať už zakládáte nový e-shop nebo hledáte lepší řešení, dejte nám vědět, a my se vám ozveme nazpět.
