Shopify je globální e-commerce platforma, která má však stále určité limity v lokálních specifikách.
Jedním z nejvíce frustrujících omezení pro evropské obchodníky je absence podpory více měn u manuálních platebních metod, jako je bankovní převod nebo dobírka, které jsou v některých zemích stále velmi oblíbené.
Problém spočíval v tom, že manuální platba byla vždy v základní měně obchodu, přepočítaná z měny zobrazené zákazníkovi. Pokud například zákazník viděl v pokladně celkovou částku 15 GBP, bankovní převod nebyl na 15 GBP, ale na 453,23 CZK, jak ukazuje snímek obrazovky níže.
"Standardní" platební metody, jako jsou kreditní karty nebo PayPal, fungují bez problémů.
Jak povolit podporu více měn
Shopify tento problém nedávno vyřešilo zavedením podpory více měn pro manuální platební metody. Pro aktivaci stačí vytvořit příslušný trh s jinou měnou a vaši zákazníci budou moci platbu využít bez nutnosti převodu měn.
To je skvělé, ale háček je v tom, že tato funkce funguje pouze pro obchodníky s tarifem Shopify Plus.
Skrytí manuálních platebních metod podle země
Co můžete dělat, pokud nemáte tarif Plus? Upřímně, nejlepším řešením je skrýt manuální platební metody na trzích s odlišnými měnami. Jinak to způsobí zmatek vám i vašim zákazníkům.
Existuje spousta aplikací, které vám s tím pomohou. My používáme ETP Sort Hide Payment Methods, která je zcela zdarma a funguje spolehlivě.
Upřímně mě trochu zklamalo, že si Shopify vybralo právě tuto „funkci“ jako rozlišovací prvek mezi tarify Plus a ostatními. V Evropě je mnoho obchodníků na Shopify, kterým by to velmi pomohlo, protože prodávají ve více zemích a každá z nich může mít jinou měnu.
