Rivyo je aplikace pro Shopify od vývojáře Nexfal, která sbírá a zobrazuje zákaznické recenze. Nabízí hodnocení produktů, automatické e-mailové žádosti a přizpůsobitelné widgety. Placené tarify přidávají například fotografie, dotazy a odpovědi nebo video. Za příplatek lze zapnout věrnostní program a odměny za doporučení. Aplikace má označení Built for Shopify a její tarify pro recenze stojí od 0 do 19 USD měsíčně.
Klíčové funkce
- Automatické žádosti o recenzi s nastavitelným odstupem od vytvoření nebo vyřízení objednávky.
- Hvězdičková hodnocení, widgety a statistiky, v placených tarifech také recenze obchodu a dotazy k produktům.
- Fotorecenze od tarifu Starter, videorecenze a AI nástroje v Enterprise.
- Import CSV a přechod z Judge.me, Loox, Yotpo nebo Stamped, dále importy z tržišť s limity podle tarifu.
- Seskupování produktů a slevové kupony jako odměna za recenze od tarifu Business.
- Rozšířené výsledky Google a zdroj recenzí pro Google Shopping. O způsobilosti a zobrazení rozhoduje Google.
- Volitelné věrnostní body, VIP úrovně a odměny za doporučení. Integrace se Shopify Flow, Klaviyo a PageFly podle tarifu.
Ceny a zkušební verze
Podle aktuálního ceníku zahrnuje Free, na webu Rivyo označený Indie, neomezené produktové recenze a importy CSV, s automatickými žádostmi až pro 100 objednávek měsíčně. Starter stojí 9 USD měsíčně pro 500 objednávek a přidává fotografie, recenze obchodu a dotazy s odpověďmi. Business stojí 14 USD pro 1 000 objednávek a přidává seskupování a kupony. Enterprise stojí 19 USD měsíčně s neomezenými objednávkami a e-maily, videem, AI nástroji a přístupem k API.
Placené tarify pro recenze mají 7denní zkušební verzi a 20% slevu při roční platbě. Věrnostní program i program doporučení stojí každý dalších 9 USD měsíčně. Enterprise s oběma doplňky tak vyjde na 37 USD měsíčně před případnou slevou za balíček. Všechny ceny jsou v amerických dolarech.
Hodnocení a recenze
K 10. září 2026 má Rivyo na Shopify hodnocení 4,9 z 5 na základě 929 recenzí. Novější pozitivní ohlasy často chválí pomoc s nastavením a rychlé opravy. Prošli jsme všech 16 hodnocení s jednou až třemi hvězdičkami. Zmiňují potíže s přístupem, zobrazením recenzí, importem a nevyrovnanou podporu; mnoho jich pochází z let 2019 až 2021. U problému se zobrazením z června 2026 Nexfal uvedl jako příčinu starší verzi aplikace a doporučil aktualizaci. Tyto zkušenosti obchodníků neprokazují, že všechny problémy trvají dodnes.
Na co si dát pozor
Neomezené recenze neznamenají v nižších tarifech neomezené automatické žádosti. Karty tarifů a srovnávací tabulka se navíc rozcházejí v některých detailech, například v limitech importů z tržišť u Business a dostupnosti Google Shopping. Před objednáním si tyto funkce nechte potvrdit. Zobrazení recenzí v pokladně vyžaduje Shopify Plus.
Otestujte importy a widgety na své šabloně. Dokumentace exportu uvádí, že některé recenze importované z tržišť mohou v CSV chybět. Projděte si zásady ochrany osobních údajů a oprávnění při instalaci: aplikace přistupuje k zákaznickým a objednávkovým datům a žádá také o úpravy produktů, slev, kreditu obchodu či šablony.
Závěr
Rivyo stojí za zvážení, pokud chcete sbírat recenze za rozumný měsíční poplatek a časem případně přidat věrnostní program. Starter se hodí pro fotorecenze a dotazy, Enterprise pro video a větší objem žádostí. Porovnejte potřebné funkce s Judge.me, zejména pokud je pro vás nejdůležitější bezplatný tarif.
