Rivyo ist eine Shopify-App von Nexfal zum Sammeln und Anzeigen von Kundenbewertungen. Sie verbindet Produktbewertungen, automatische E-Mail-Anfragen und anpassbare Widgets. Bezahlte Tarife bieten unter anderem Fotobewertungen, Produktfragen und Videos. Treue- und Empfehlungsprogramme sind optional erhältlich. Die App trägt das Built for Shopify-Siegel, die Bewertungstarife kosten zwischen 0 und 19 US-Dollar monatlich.
Wichtige Funktionen
- Automatische Bewertungsanfragen mit einstellbarem Abstand zur Bestellung oder ihrer Ausführung.
- Sternebewertungen, Widgets und Auswertungen, dazu Shop-Bewertungen sowie Produktfragen in bezahlten Tarifen.
- Fotobewertungen ab Starter; Videobewertungen und KI-Werkzeuge in Enterprise.
- CSV-Import und Umzug von Judge.me, Loox, Yotpo oder Stamped sowie Marktplatzimporte mit tarifabhängigen Grenzen.
- Produktgruppierung und Gutscheine als Belohnung für Bewertungen ab Business.
- Google Rich Snippets und ein Bewertungsfeed für Google Shopping. Google entscheidet über die Zulassung und Anzeige.
- Optionale Treuepunkte, VIP-Stufen und Empfehlungsprämien. Integrationen mit Shopify Flow, Klaviyo und PageFly je nach Tarif.
Preise und Testphase
Laut aktuellem Preismodell enthält Free, auf der Rivyo-Website Indie genannt, unbegrenzte Produktbewertungen und CSV-Importe sowie automatische Anfragen für bis zu 100 Bestellungen im Monat. Starter kostet 9 US-Dollar monatlich für 500 Bestellungen und ergänzt Fotos, Shop-Bewertungen und Produktfragen. Business kostet 14 US-Dollar für 1.000 Bestellungen und ergänzt Produktgruppierung und Gutscheine. Enterprise kostet 19 US-Dollar mit unbegrenzten Bestellungen und E-Mails, Video, KI-Werkzeugen und API-Zugang.
Die bezahlten Bewertungstarife bieten eine siebentägige Testphase und 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung. Treue- und Empfehlungsprogramme kosten jeweils weitere 9 US-Dollar monatlich. Enterprise mit beiden Erweiterungen kostet somit 37 US-Dollar monatlich vor einem möglichen Paketrabatt. Alle Preise sind in US-Dollar.
Bewertung und Rezensionen
Am 10. September 2026 hat Rivyo 4,9 von 5 Sternen bei 929 Shopify-Rezensionen. Neuere positive Bewertungen loben häufig Einrichtungshilfe und schnelle Fehlerbehebung. Wir haben alle 16 Bewertungen mit einem bis drei Sternen geprüft. Sie nennen Zugriffsprobleme, fehlerhafte Anzeige, Importprobleme und unterschiedliche Support-Erfahrungen; viele stammen aus den Jahren 2019 bis 2021. Einen im Juni 2026 gemeldeten Anzeigefehler führte Nexfal auf eine ältere App-Version zurück und empfahl ein Update. Diese Nutzerberichte belegen nicht, dass alle Probleme weiterhin bestehen.
Mögliche Stolpersteine
Unbegrenzte Bewertungen bedeuten in den günstigeren Tarifen keine unbegrenzten automatischen Anfragen. Tarifkarten und Vergleichstabelle widersprechen sich außerdem bei einigen Details, etwa den Marktplatzimporten in Business und der Verfügbarkeit von Google Shopping. Lass diese Punkte vor dem Abschluss bestätigen. Bewertungen im Checkout erfordern Shopify Plus.
Teste Importe und Widgets mit deinem Theme. Laut Exportdokumentation können bestimmte Marktplatzimporte in CSV-Exporten fehlen. Prüfe die Datenschutzerklärung und Berechtigungen: Die App greift auf Kunden- und Bestelldaten zu und verlangt unter anderem Bearbeitungsrechte für Produkte, Rabatte, Shop-Guthaben und das Theme.
Fazit
Rivyo ist eine Überlegung wert, wenn du Bewertungen zu einem überschaubaren Monatspreis sammeln und später ein Treueprogramm ergänzen möchtest. Starter passt zu Fotobewertungen und Produktfragen, Enterprise zu Videos und höheren Anfragevolumen. Vergleiche die benötigten Funktionen mit Judge.me, besonders wenn der kostenlose Tarif im Mittelpunkt steht.
