ParcelPanelは、注文追跡ページの作成とカスタマイズを行うためのShopifyアプリです。このページを活用すれば、顧客を自社サイトへ再誘導し、配送状況を知らせるだけでなく、追加のセール情報で興味を引くことも可能です。配送ステータスのカスタマイズ、商品レコメンデーションの追加、ページの多言語翻訳にも対応しています。
ParcelPanelは、注文状況に関するカスタマイズされた通知を顧客に送信するのに役立ちます。6種類のスマートな通知トリガーが用意されており、メールにアップセルオファーを追加することも可能です。プロセスを自動化するため、このアプリはKlaviyoやOmnisendといったメール配信サービスとシームレスに連携します。
また、このアプリには複数の配送業者からの追跡情報を自動同期する分析ダッシュボードが備わっています。さまざまなフィルターを設定して、必要な情報を素早く検索可能です。例えば、現在の配送状況を一覧で確認したり、先月のデータを確認したり、特定の配送業者ごとに分析したりすることができます。
さらに、追跡ページのパフォーマンスを監視する分析機能も利用できます。ページ上のクロスセルオファーのコンバージョン率や、注文状況通知の開封率などを把握することが可能です。
ParcelPanelには、月間20件の注文まで利用可能な無料プランがあります。1,000社以上の配送業者に対応しており、有料プランでは、高度な分析、配送ステータスのカスタマイズ、アップセルセクション、配送予定日の表示など、さらに多くの機能が利用可能です。7日間の無料トライアルで全機能を試すことができます。
Essentialプラン（月額9ドル）は月間200件の注文に対応しており、注文数に応じて料金が上がります。Professionalプラン（月額49ドル）は月間2,000件の注文に対応し、自動翻訳、CSVエクスポート、外部ツールとの連携などの追加機能が含まれます。Enterpriseプラン（399ドル）は月間最大25,000件の注文に対応し、カスタム連携や専任サポートを提供します。さらに注文数が多い場合は、ParcelPanelに問い合わせて別の料金プランを相談することも可能です。
