Google Analytics 4 (parfois appelé GA4) arrive sur Shopify. Il s'agit d'une version radicalement améliorée de Google Analytics (Universal Analytics standard), axée sur la confidentialité et le suivi multi-plateformes entre l'application et le site web.
Pour continuer à mesurer le trafic et les conversions sur votre boutique Shopify, vous devez passer à GA4 avant la fin juin 2023. Cela peut sembler lointain, mais nous vous recommandons de commencer dès aujourd'hui pour éviter toute surprise et disposer de temps pour analyser les données collectées.
De nombreux marchands ne sachant pas comment implémenter GA4, nous avons rédigé ce guide complet incluant toutes les étapes nécessaires et des captures d'écran utiles.
Étape 1 : Créer une propriété GA4 dans votre compte Google Analytics
Tout d'abord, vous devez créer une nouvelle propriété dans votre compte Google Analytics. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez en créer une gratuitement sur https://analytics.google.com/.
Une fois connecté à votre compte GA, préparons la propriété GA4 :
- Cliquez sur l'icône d'administration en forme de roue dentée en bas à gauche
- Cliquez sur Créer une propriété puis saisissez son nom, le fuseau horaire et la devise
- Cliquez sur Suivant, sélectionnez votre secteur d'activité et la taille de votre entreprise, puis confirmez en cliquant sur Créer
Étape 2 : Ajouter un flux de données Web à votre propriété
Avant d'aborder l'ajout d'un flux de données, vous vous demandez peut-être ce que c'est et pourquoi c'est important pour votre boutique Shopify.
Qu'est-ce qu'un flux de données et pourquoi en avez-vous besoin pour votre boutique Shopify ?
Les flux de données sont utiles si vous gérez plusieurs entités où les utilisateurs interagissent avec votre marque. Il s'agit généralement d'une boutique en ligne (site web), d'une application mobile (iOS ou Android), des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et d'un magasin physique.
GA4 vous permet de surveiller votre activité depuis un point de vue unique en ajoutant plusieurs flux de données sous une seule propriété. Dans Universal Analytics (la version précédente), vous deviez créer différentes propriétés pour chaque canal.
Si vous gérez une boutique Shopify "simple", considérez le flux de données Web comme un canal par lequel les données sont transmises vers votre propriété GA4.
Passons maintenant à l'ajout du flux de données Web à votre nouvelle propriété GA4.
- Cliquez sur l'icône d'administration en forme de roue dentée dans le coin inférieur gauche de Google Analytics
- Sélectionnez la propriété GA4 nouvellement créée et cliquez sur Flux de données
- Cliquez sur Ajouter un flux et sélectionnez Web
- Saisissez le nom du flux et l'URL, qui doit correspondre à votre domaine principal
- Laissez la mesure améliorée activée et confirmez en cliquant sur Créer un flux
Étape 3 : Ajouter l'application Google Channel à votre boutique Shopify
Il est maintenant temps d'ajouter le suivi Google à votre boutique Shopify. Heureusement, c'est très simple et ne nécessite aucune compétence technique ou en codage.
- Accédez à la fiche de l'application Google sur le Shopify App Store
- Cliquez sur Ajouter l'application et installez-la sur votre boutique comme n'importe quelle autre application
Étape 4 : Connecter votre propriété GA4
Accédez à l'administration de votre boutique et ouvrez l'application Google nouvellement installée.
- Cliquez sur Connecter votre compte Google et sélectionnez le compte sous lequel vous avez créé la nouvelle propriété GA4
- Une fois connecté, sélectionnez la propriété GA4 (elle se termine par « GA4 ») et cliquez sur
C'est tout ! Votre propriété GA4 est désormais connectée à votre boutique Shopify.
Étape 5 : Surveiller les données pour valider le suivi
Retournez dans Google Analytics et ouvrez la nouvelle propriété GA4. Vous devriez immédiatement voir l'activité des utilisateurs dans le rapport en temps réel. Si ce n'est pas le cas, ouvrez votre boutique sur votre appareil mobile et dans une fenêtre de navigation privée, puis vérifiez à nouveau.
Si vous ne voyez toujours aucune donnée, modifiez le flux de données Web et saisissez votre domaine .myshopify.com d'origine.
Si cela ne résout pas le problème et que vous ne voyez toujours aucune donnée dans les prochaines heures, contactez notre équipe d'agence, qui pourra gérer l'implémentation ou la migration pour vous.
