Votre succès dans les résultats de recherche dépend de nombreux facteurs, dont les plus importants sont les liens et la qualité du contenu. Mais pour que les moteurs de recherche puissent évaluer la qualité et l'autorité de votre site e-commerce, celui-ci doit être facile à utiliser et bien structuré.
Dans le e-commerce, la structure du site définit la manière dont les clients interagissent avec la boutique et dont les moteurs de recherche accèdent à son contenu. C'est pourquoi il est essentiel de bâtir une structure solide et de l'optimiser tant pour l'utilisateur que pour le SEO.
Dans cet article, nous allons aborder X aspects qui vous aideront à peaufiner la structure de votre site et à optimiser votre boutique.
1. Le regroupement de mots-clés
Pour construire la structure de votre boutique, vous devez examiner votre catalogue et cibler les mots-clés que vous utiliserez pour attirer vos clients.
Prenez votre liste de mots-clés cibles (si vous n'en avez pas, commencez par effectuer une recherche de mots-clés) et divisez-la en groupes selon des critères pertinents.
Par exemple, une boutique vendant des rideaux pourrait créer des groupes basés sur la matière (« rideaux en lin », « rideaux en velours », etc.), le style (« rideaux avec cantonnières », « rideaux à panneaux ») ou la couleur (« rideaux blancs », « rideaux bleus », etc.). Ces groupes permettent de couvrir toutes les variantes de mots-clés et de concevoir des options de filtrage utiles (pour que les clients puissent filtrer les résultats par matière, style, couleur, etc.).
Si vous lancez votre boutique, ce regroupement de mots-clés vous aidera à comprendre quelles sections principales intégrer au menu, quels éléments inclure en sous-sections et quels filtres de recherche proposer.
Si vous gérez déjà un site, le regroupement de mots-clés peut vous aider à affiner votre navigation e-commerce.
2. Une navigation e-commerce adaptée est primordiale
Une fois vos catégories et sous-catégories définies, concevez un menu convivial mettant en avant les termes les plus recherchés. Vous pouvez placer le menu en haut ou sur le côté de la page et choisir son comportement : affichage au survol ou au clic.
Voici un exemple de barre de menu dans l'en-tête :
Il est épuré et ne comporte que trois sections : homme, femme et nouveautés. Lorsqu'un client clique sur l'une d'elles, il accède à une liste complète des catégories de produits les plus populaires ainsi qu'aux collections en vedette.
Parfois, les boutiques n'ont pas besoin d'autant d'éléments dans leur menu (si elles vendent peu de types de produits et n'ont pas une structure e-commerce multi-niveaux). Voici à quoi peut ressembler un menu simple et très court :
Outre le menu, réfléchissez à d'autres éléments de navigation cruciaux pour l'expérience utilisateur :
- En-tête et pied de page.
En plus du menu de navigation dans l'en-tête, vous pouvez y ajouter d'autres liens importants : informations de livraison, politique de retour, magasin physique, etc. L'en-tête affiche généralement aussi l'icône du panier et le bouton de connexion.
Dans le pied de page, vous pouvez inclure vos coordonnées, les informations sur la livraison et les retours (à vous de décider si vous préférez les placer dans le pied de page ou l'en-tête), l'emplacement de vos boutiques physiques, vos guides des tailles, vos conseils d'entretien, etc. — tout ce qui est pertinent pour votre activité.
- Fil d'Ariane.
Le fil d'Ariane facilite la navigation du client entre les catégories et les pages produits. Il s'agit d'une liste de liens qui représente le chemin parcouru pour arriver à une page donnée.
Par exemple, lorsqu'un client arrive sur la page d'une base de teint dans une boutique de cosmétiques, le fil d'Ariane affiche le chemin depuis la page d'accueil vers la section soins du visage, puis la sous-section base de teint, jusqu'au produit spécifique :
- Options de tri et de filtrage.
Tous les aspects des produits de votre boutique que les clients recherchent peuvent être intégrés dans la navigation par filtres : genre, taille, matière, couleur, etc. Permettez aux utilisateurs de visualiser et de combiner facilement ces filtres, et ajoutez une fonctionnalité de tri pour qu'ils puissent classer les produits par prix, nouveauté ou d'autres paramètres.
Astuce bonus : Réfléchissez à l'ordre d'affichage de vos produits avant même qu'un visiteur n'applique des filtres. Mettez en avant vos meilleures ventes, vos promotions ou vos articles saisonniers, et masquez les produits épuisés ou placez-les en bas de liste. Des applications comme Nada (pour Shopify) peuvent vous aider à automatiser cela.
3. L'importance d'un sitemap
Pour aider les moteurs de recherche à découvrir toutes vos pages et à comprendre la structure de votre boutique, vous devez disposer d'un sitemap correctement formaté et le soumettre à Google.
De nombreux créateurs de sites e-commerce, comme Shopify, créent et mettent à jour automatiquement les fichiers sitemap. C'est à la fois un avantage et un inconvénient : un avantage car cela élimine les erreurs de formatage courantes, et un inconvénient car cela ne vous donne pas assez de flexibilité pour gérer les liens à inclure. Vous pouvez en apprendre davantage sur la recherche, la modification et la soumission de votre sitemap dans notre article sur les sitemaps Shopify.
Voici les points essentiels à retenir concernant un fichier sitemap :
- Votre sitemap doit inclure toutes les pages que vous souhaitez voir indexées (afin qu'elles puissent apparaître dans les résultats de recherche).
- Les pages présentes dans un sitemap ne doivent pas être bloquées de l'indexation dans le fichier robots.txt ou via la balise meta robots. Si vous bloquez certaines pages, ne les incluez pas dans le fichier sitemap.
- Si votre boutique contient un trop grand nombre de pages, il est judicieux de créer des sitemaps distincts et d'inclure des liens vers chacun d'eux dans le fichier sitemap général.
- Il est également pertinent de créer un sitemap dédié aux images.
4. Une structure d'URL claire
La structure des URL de votre boutique doit refléter votre hiérarchie globale. Elle doit suivre un chemin allant de la page d'accueil à la catégorie, puis au produit spécifique.
Le niveau de contrôle dont vous disposez dépend de votre CMS. Par exemple, la structure d'URL de Shopify n'offre pas une grande flexibilité et peut générer des slugs inutilement longs (le slug étant la partie finale de l'URL). Elle suit toujours une hiérarchie de collections et de pages. Ainsi, si vous créez une collection pour mettre en avant des articles en solde, elle ne sera pas accessible via votreboutique.com/soldes, mais aura l'URL votreboutique.com/collections/soldes. De même, si vous avez une page de contact, elle ne sera pas accessible via votreboutique.com/contacts, mais via votreboutique.com/pages/contacts.
Pour être optimisées pour le SEO, les URL doivent être :
- Aussi courtes que possible. Une URL comme votreboutique.com/collections/soldes/products/robe-midi-fleurie-rouge-femme est moins efficace. Il vaut mieux privilégier votreboutique.com/soldes/robe-midi-fleurie-rouge.
- Dépourvues de symboles superflus et de prépositions. votreboutique.com/products/chaise-pliante-pour-le-camping-mh500-173601 est moins efficace. Utilisez plutôt votreboutique.com/products/chaise-pliante-camping.
5. Qu'en est-il des images ?
Il est également important d'utiliser des noms descriptifs pour les fichiers images de votre boutique. Ils doivent révéler le contenu de l'image de manière claire et lisible.
Si vous utilisez vos propres photos de produits, les fichiers peuvent porter des noms par défaut générés par l'appareil photo, comme « IMG_124 ». Vous devez les renommer pour illustrer ce qui est représenté sur l'image, par exemple « pull-noel-rouge ».
Les CMS e-commerce imposent parfois des limites concernant les noms de fichiers. Par exemple, une fois vos images importées sur Shopify, leurs noms ne peuvent plus être modifiés. Si vos noms de fichiers ne sont pas optimisés, la seule solution consiste à les supprimer pour les importer à nouveau, après avoir corrigé les noms en amont.
6. N’oubliez pas le maillage interne
En créant des liens vers vos pages depuis d'autres sections de votre site, vous renforcez sa structure et aidez les moteurs de recherche à mieux l'analyser. Évitez les pages orphelines sans aucun lien entrant, ainsi que les pages sans issue qui ne renvoient vers aucun autre contenu.
Cependant, créer des liens pour le simple plaisir d'en créer est inutile. Gardez donc les règles suivantes à l'esprit :
- Intégrez des liens internes pertinents. Naturellement, vos pages de collection contiendront des liens vers vos produits, mais que faire de plus ? La rédaction d'articles de blog est un moyen puissant et naturel de renforcer votre maillage interne. Si vous vendez des équipements de sport, par exemple, rédigez des articles sur différents types d'entraînement et faites la promotion des produits correspondants.
- Utilisez des textes d'ancrage descriptifs. Le texte sur lequel vous placez le lien (l'ancre) doit être clair et informatif. Par exemple, au lieu de lier toute la phrase « chaises de camping ultra-compactes et légères », utilisez simplement « chaises de camping ».
- Faites des liens vers votre contenu pilier. Définissez vos pages les plus importantes et rendez-les aussi accessibles que possible. Par exemple, les offres saisonnières ou les promotions spéciales doivent être intégrées dans votre en-tête ou votre barre latérale pour être visibles au premier coup d'œil.
- Appliquez la règle des trois clics. Idéalement, n'importe quelle page de votre boutique doit être accessible en trois clics maximum. Cela peut être un défi si votre catalogue est vaste, mais des éléments de navigation comme le fil d'Ariane vous aideront à le relever.
- N'utilisez pas nofollow. Auparavant, la valeur nofollow de l'attribut rel était utilisée pour distribuer le « jus de lien » et renforcer certaines pages : la page marquée nofollow transférait sa puissance à d'autres. Aujourd'hui, cette valeur ne fait que gaspiller ce jus de lien, son utilisation est donc déconseillée.
Optimisez facilement la structure de votre site
En suivant ces bonnes pratiques et en adaptant la structure de votre boutique à votre niche et à votre contenu, vous garantissez à vos visiteurs une excellente expérience et une navigation intuitive. De plus, vous consolidez votre présence dans les résultats de recherche.
Astuce bonus : Vous pouvez vérifier si les moteurs de recherche comprennent bien la structure de votre site e-commerce en observant son apparence dans les résultats. Si vous avez des liens de site pertinents (votre extrait inclut les sections les plus populaires et éventuellement une barre de recherche), félicitations : votre navigation et votre UX sont parfaitement optimisées.
Si vous utilisez Shopify, l'optimisation de la structure de votre site comporte certaines limites. Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez plus de flexibilité, vous pouvez utiliser des applications SEO ou des plugins pour mieux contrôler votre navigation, la structure de vos URL, votre sitemap et d'autres aspects.
Pour aller plus loin en SEO, consultez notre guide sur le référencement naturel pour Shopify.
