Cómo optimizar la estructura de un sitio web de comercio electrónico: 6 buenas prácticas

Cómo optimizar la estructura de un sitio web de comercio electrónico: 6 buenas prácticas

Siga leyendo para conocer los 6 consejos que harán que su sitio web de comercio electrónico esté bien estructurado, sea fácil de navegar para los visitantes y completo para los motores de búsqueda.

Cómo optimizar la estructura de un sitio web de comercio electrónico: 6 buenas prácticas

Su éxito en las clasificaciones de búsqueda depende de muchos factores, entre los que destacan los enlaces y la calidad del contenido. Pero para que los motores de búsqueda puedan evaluar la calidad y la autoridad de su sitio de comercio electrónico, éste tiene que ser fácil de usar y estar bien estructurado.

Para el comercio electrónico, la estructura del sitio web define cómo los clientes interactuarán con la tienda y cómo los motores de búsqueda accederán a su contenido. Por eso es esencial construir una estructura sólida y optimizarla desde el punto de vista del usuario y del SEO.

En este post, vamos a cubrir X aspectos que te ayudarán a pulir la estructura de tu sitio y optimizar tu tienda.

1. Agrupación de palabras clave

Para construir la estructura de tu tienda, tienes que fijarte en tu catálogo y en las palabras clave objetivo que vas a utilizar para atraer clientes.

Tome la lista de sus palabras clave objetivo (si no tiene una, realice primero una investigación de palabras clave) y divídala en grupos en función de los criterios que considere útiles.

Por ejemplo, una tienda que venda cortinas podría tener grupos basados en el material ("cortinas de lino", "cortinas de terciopelo", etc.), el estilo ("cortinas con cenefas", "cortinas de paneles") o el color ("cortinas blancas", "cortinas azules", etc.). Tener estos grupos ayudará a cubrir todas las diferentes variaciones de palabras clave y a diseñar opciones de filtrado útiles (para que los clientes puedan filtrar los resultados por material, estilo, color, etc.).

Si está empezando una tienda, esta agrupación de palabras clave le ayudará a saber qué secciones principales debe tener en el menú, qué puede incluir como subsecciones y qué utilizar como filtros de búsqueda.

Si ya tiene un sitio, la agrupación de palabras clave puede ayudarle a pulir la navegación de su comercio electrónico.

2. Una navegación de comercio electrónico adecuada lo es todo

Una vez que sepas cuáles son tus categorías y subcategorías, debes diseñar un menú fácil de usar en el que aparezcan los términos más buscados. Puedes tener un menú en la parte superior de la página o en el lateral y establecer diferentes comportamientos para él: puede mostrar las categorías por hover o por clic.

Este es un ejemplo de una barra de menú de cabecera:

Ecommerce header menu

Cuando un cliente hace clic en una de las secciones, ve una lista completa de las categorías de productos más populares, además de las colecciones destacadas.

A veces, las tiendas no necesitan tantos elementos en el menú (si solo venden varios tipos de productos y no tienen una estructura de sitio web de comercio electrónico multinivel). Este es el aspecto que podría tener un menú superbreve y sencillo:

Ecommerce header menu

Además del menú, deberías pensar en otros elementos de navegación que son cruciales para la experiencia del usuario:

  • Cabecera y pie de página.

Además del menú de navegación incluido en la cabecera, puedes colocar allí otros enlaces importantes: información sobre envíos, política de devoluciones, la tienda de tu empresa, etc. Normalmente, una cabecera también incluye el icono del carrito y el botón de inicio de sesión.

En el pie de página, puedes poner datos de contacto, información sobre envíos y devoluciones (depende de ti si incluirla en el pie de página o en la cabecera), ubicaciones de tiendas fuera de línea, guías de tallas, instrucciones de cuidado, etc.; lo que tenga sentido para tu negocio.

Ecommerce header and footer

  • Migas de pan.

Se trata de una lista de enlaces que representan el camino hacia una página determinada.

Por ejemplo, cuando un cliente llega a la página de un producto de imprimación en una tienda de cosméticos, las migas de pan mostrarán el camino desde la página de inicio a la sección de cuidado facial, a la subsección de imprimación y al producto concreto:

Ecommerce breadcrumbs

  • Opciones de clasificación y filtrado.

Todos los aspectos de los productos de tu tienda que la gente busca pueden incorporarse a la navegación por filtros del comercio electrónico: sexo, talla, material, color, etc. Facilita a los usuarios la visualización y combinación de esos filtros y, además, ofrece una función de clasificación para que los clientes puedan ordenar los productos por precio, novedad u otros parámetros.

Ecommerce sorting and filtering options

Consejo extra: Piensa en el orden en el que mostrar tus productos antes de que un visitante aplique cualquier filtro. Deberías poner tus best-sellers, artículos promocionales o de temporada al principio de la lista, mientras que es mejor ocultar los productos agotados o ponerlos al final. Aplicaciones como Nada (para Shopify) pueden ayudarte a automatizar esto.

3. La importancia de un mapa del sitio

Para ayudar a los motores de búsqueda a descubrir todas tus páginas y comprender la estructura de tu tienda, debes tener un mapa del sitio con el formato adecuado y enviarlo a Google.

Muchos creadores de sitios de comercio electrónico, como Shopify, crean y actualizan automáticamente los archivos de mapa del sitio. Esto es bueno y malo a la vez: bueno porque elimina los típicos errores de formato, y malo porque no te da suficiente flexibilidad para gestionar qué enlaces incluir en el mapa del sitio. Puedes obtener más información sobre cómo encontrarlo, editarlo y enviarlo en nuestro post sobre los mapas del sitio de Shopify.

Estas son las principales consideraciones sobre un archivo de mapa del sitio:

  • Tu sitemap debe incluir todas las páginas que quieres que sean indexadas (para que puedan aparecer en los resultados de búsqueda).
  • Las páginas de un mapa del sitio no deben estar bloqueadas para la indexación en robots.txt o por la etiqueta meta robots. Si bloquea determinadas páginas, no las incluya en el archivo del mapa del sitio.
  • Si su tienda tiene demasiadas páginas, tiene sentido crear mapas del sitio separados y poner enlaces a todos ellos en el archivo del mapa del sitio general.
  • También tiene sentido crear un mapa del sitio separado para las imágenes.

4. Estructura URL clara

La estructura de URL de su tienda debe representar su jerarquía general. Debe seguir una ruta desde la página de inicio hasta una categoría o un producto concreto.

El nivel de control que tienes sobre esto depende de tu CMS. Por ejemplo, la estructura URL de Shopify no te da mucha flexibilidad y puede crear slugs largos innecesarios (slug es la parte final de la URL). Siempre sigue una jerarquía de colecciones y páginas. Así, si creas una colección para destacar artículos en oferta, no se mostrará en tutienda.com/ventas sino que tendrá la URL de tutienda.com/colecciones/ventas. O, si tienes una página de contacto, no se mostrará en tutienda.com/contactos sino que tendrá la URL de tutienda.com/páginas/contactos.

Para que las URL sean SEO-friendly, deben ser:

  • Lo más corta posible. Una URL como yourstore.com/collections/sale/products/feminine-red-ditsy-floral-spring-midi-dress no es muy buena. La mejor sería yourstore.com/sale/red-floral-midi-dress.
  • Sin símbolos ni preposiciones adicionales. yourstore.com/products/folding-chair-for-camping-mh500-173601 no es tan bueno. En su lugar, utiliza yourstore.com/products/camping-folding-chair.

5. ¿Y las imágenes?

También es importante utilizar nombres descriptivos para los archivos de imagen de tu tienda. Deben revelar el contenido de la imagen de forma clara y legible.

Si tienes fotografías de productos personalizadas, es posible que los archivos vengan con nombres de cámara predeterminados como "IMG_124". Deberías cambiarles el nombre para que ilustren lo que se muestra en la imagen; por ejemplo, "jersey de navidad rojo".

Con los CMS de comercio electrónico, puedes tener algunas limitaciones cuando se trata de nombres de archivo. Por ejemplo, cuando has subido imágenes a Shopify, sus nombres no se pueden cambiar. Si tienes nombres de archivo desordenados, el único método para cambiarlo sería volver a subir los archivos una vez más, con los nombres arreglados antes de ponerlos en Shopify.

6. No te olvides de los enlaces internos

Cuando enlazas a tus páginas desde otras páginas, estás solidificando la estructura de tu tienda y ayudando a los motores de búsqueda a evaluarla. Evita tener páginas huérfanas que no tienen enlaces apuntando a ellas o páginas sin salida que no enlazan a nada más en el sitio web.

Sin embargo, no sirve de nada enlazar por enlazar, así que tenga en cuenta las siguientes reglas:

  • Coloca enlaces internos relevantes . Naturalmente, las páginas de tu colección contendrán enlaces a productos, pero ¿qué puedes hacer además de eso? Escribir artículos en el blog puede ser una forma potente y natural de apoyar tu tienda con enlaces internos. Si vendes equipamiento para gimnasios, por ejemplo, escribe artículos sobre distintos tipos de entrenamiento y promociona allí los productos relevantes.
  • Utiliza textos de anclaje descriptivos. El texto donde pongas el enlace (texto de anclaje) debe ser claro e informativo. Por ejemplo, en lugar de enlazar toda la frase "sillas de camping ultracompactas y ligeras", utiliza sólo "sillas de camping".
  • Enlazaa tu contenido estrella . Define cuáles son tus páginas más importantes y haz que sean lo más fácilmente accesibles posible. Por ejemplo, las ofertas de temporada o las promociones especiales deben integrarse en la cabecera o en la barra lateral para que sean visibles al primer vistazo.
  • Sigue la regla de los tres cl ics. Lo ideal es que se pueda acceder a cualquier página de tu tienda en no más de tres clics. Esto puede ser un reto si tienes un catálogo extenso, pero elementos de navegación como las migas de pan te ayudarán a solucionarlo.
  • No utilice nofollow . Antes, el valor nofollow del atributo rel se utilizaba para distribuir el link juice y dar más poder a las páginas elegidas: la página marcada con nofollow cedía su poder a otras páginas. Pero ahora este valor sólo desperdicia el link juice, por lo que no se recomienda utilizarlo.

Optimice la estructura de su sitio fácilmente

Si sigues todas las buenas prácticas que hemos mencionado y enfocas la estructura de tu tienda teniendo en cuenta su nicho y contenido, estarás garantizando a tus visitantes una gran experiencia y una forma fácil de encontrar lo que necesitan. Además, estarás estableciendo una sólida presencia en las búsquedas.

Consejo adicional: puedes comprobar si los motores de búsqueda entienden la estructura de tu sitio de comercio electrónico lo suficientemente bien mirando cómo se ve tu tienda entre los resultados. Si tienes enlaces de sitio relevantes (lo que significa que tu fragmento de búsqueda incluye las secciones más populares y posiblemente una barra de búsqueda), enhorabuena, la navegación de comercio electrónico y la UX que has construido son completas tanto para los motores de búsqueda como para las personas.

Sitelinks for an e-commerce website
Ejemplo de enlaces de sitio para un sitio web de comercio electrónico

Si estás usando Shopify para administrar tu tienda, hay ciertas limitaciones en la forma en que puedes optimizar la estructura de tu sitio Shopify. Si te enfrentas a algunos problemas o quieres más flexibilidad, puedes utilizar herramientas como aplicaciones SEO o plugins para controlar tu navegación, estructura de URL, mapa del sitio y otros aspectos.

Para más información sobre SEO, echa un vistazo a nuestra guía de optimización de motores de búsqueda de Shopify.

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Anastasiia Osypenko

Anastasiia es una comercializadora de contenido con experiencia en tecnología y SEO. Además de escribir y editar, hace música y pasa tiempo con sus mascotas.
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