Estamos muy emocionados de publicar nuestra última aplicación en la Shopify App Store. Se llama Payster y ayudará a los comerciantes a recuperar pagos de pedidos pendientes mediante el envío de recordatorios automáticos por correo electrónico.
¿Qué pedidos están pendientes de pago?
Un pedido pendiente de pago es aquel que el cliente ha enviado correctamente, que aparece en tu lista de pedidos, pero que por alguna razón aún no se ha abonado. Puede haber varios motivos. Suele ocurrir con métodos de pago offline (aquellos que requieren una acción adicional por parte del cliente), como transferencias bancarias, pago contra reembolso o métodos basados en efectivo como Boleto Bancário en Brasil.
Otro tipo de pedido con pago pendiente es aquel que ha sido editado. Por ejemplo, si añades manualmente productos a un pedido existente, quedará parcialmente impagado. O, si utilizas alguna aplicación de venta adicional post-compra como Last Upsell, algunos pedidos con ventas adicionales pueden quedar parcialmente pagados.
Los estados de pedido que cubre Payster son los siguientes:
- Pedidos pendientes de pago
- Pedidos parcialmente pagados
Características de Payster
- Genera ingresos adicionales de pedidos que no se habrían pagado
- Envía recordatorios automáticos por correo electrónico a los clientes sobre pagos pendientes
- Cronología, número de recordatorios y contenido del correo personalizables
- Cancela automáticamente los pedidos impagados tras un tiempo establecido para no bloquear el inventario
- Analíticas completas que muestran los ingresos recuperados y los pendientes de pago
¿Cuándo usar Payster?
Payster es una herramienta excelente si gestionas pedidos pendientes de pago. Tras la configuración inicial, se encargará de todo automáticamente y solo tendrás que observar cuántos ingresos "perdidos" has recuperado.
- Si utilizas métodos de pago offline como transferencia bancaria, contra reembolso, Boleto, etc.
- (disponible pronto) Si editas pedidos y añades artículos que requieren un pago adicional
- Si utilizas recogidas locales, puedes recordar a los clientes que pasen a recoger su pedido
Por tiempo limitado, puedes obtener la suscripción a Payster por solo 9,99 $ al mes. Siempre incluye un periodo de prueba gratuito para que puedas probarla adecuadamente. Existe un límite inicial de 2.000 recordatorios por correo electrónico al mes. Aumentaremos este límite en el futuro según el uso general de la aplicación.
