Siamo entusiasti di aver pubblicato la nostra ultima app sullo Shopify App Store. Si chiama Payster e aiuterà i commercianti a recuperare i pagamenti per gli ordini non saldati inviando solleciti automatici via email.
Quali ordini sono considerati non pagati
Un ordine non pagato è un ordine che il cliente ha inviato correttamente, visibile nel tuo elenco ordini, ma per il quale il pagamento non è ancora andato a buon fine. I motivi possono essere vari. Solitamente accade con metodi di pagamento offline (ovvero quelli che richiedono un'azione aggiuntiva da parte del cliente) come bonifico bancario, contrassegno o pagamenti in contanti come il Boleto Bancário in Brasile.
Un altro tipo di ordine con pagamento mancante è un ordine che è stato modificato. Ad esempio, se aggiungi manualmente dei prodotti a un ordine esistente, questo risulterà parzialmente non pagato. Oppure, se utilizzi un'app di upsell post-acquisto come Last Upsell, alcuni ordini con upsell aggiunti potrebbero rimanere solo parzialmente pagati.
Gli stati dell'ordine coperti da Payster sono i seguenti:
- Ordini non pagati (in attesa di pagamento)
- Ordini parzialmente pagati
Funzionalità di Payster
- Genera entrate aggiuntive da ordini che altrimenti non verrebbero pagati
- Invia solleciti automatici via email ai clienti per informarli del pagamento in sospeso
- Tempistiche, numero di solleciti e contenuti delle email personalizzabili
- Annulla automaticamente gli ordini non pagati dopo il tempo impostato, evitando che blocchino l'inventario
- Analisi completa che mostra quante entrate sono state recuperate e quanto è ancora da saldare
Quando utilizzare Payster
Payster è uno strumento eccellente se gestisci ordini non pagati. Dopo la configurazione iniziale, si occuperà automaticamente di tutto il resto e potrai rilassarti osservando quante entrate "perse" ha recuperato.
- Se utilizzi un metodo di pagamento offline come bonifico bancario, contrassegno, Boleto, ecc.
- (disponibile a breve) Se modifichi gli ordini aggiungendo articoli che richiedono un pagamento aggiuntivo
- Se utilizzi il ritiro in sede, puoi ricordare ai clienti di passare a ritirare l'ordine
Per un periodo limitato, puoi ottenere l'abbonamento a Payster a soli 9,99 $ al mese. Include sempre un periodo di prova gratuito per testarlo adeguatamente. È previsto un limite iniziale di 2.000 solleciti via email al mese. Aumenteremo questo limite in futuro in base all'utilizzo complessivo dell'app.
