Werbung, die den Kunden und seine Bedürfnisse verallgemeinert, ist nicht die beste Wahl für Ihr Geschäft. Die Loyal Shopify App wurde entwickelt, um Ihre Kundenbindung zu verbessern. Die App analysiert Ihre Bestellhistorie und erstellt sechs Kundengruppen auf Basis der RFM-Analyse. Sie untersucht, wie häufig und in welcher Zeit ein Kunde Produkte kauft. Darüber hinaus überwacht Loyal auch Metriken wie den Customer Lifetime Value, Bestellungen pro Kunde und den durchschnittlichen Bestellwert.
Auf der Grundlage der gesammelten Informationen kann Loyal jeden Kunden in eine von sechs Gruppen einordnen und Tipps und Empfehlungen für eine erfolgreiche Kommunikationsstrategie mit jedem Segment ausarbeiten. Alle Daten können im CSV-Format für Tools wie Facebook, Google oder Klaviyo exportiert werden.
Die Loyal-App unterteilt alle Kunden in die folgenden sechs Gruppen:
1. Die neue Gruppe für Erstkäufer.
2. Die Gruppe über-zu-schlafen ist für Kunden, die nicht oft kaufen.
3. Die Gruppe "Schläfer" ist für Besucher, die seit einiger Zeit nicht mehr bestellt haben und eine geringe Anzahl von Käufen haben.
4. Die Gruppe der potenziell treuen Kunden ist für diejenigen, die kürzlich einen Kauf getätigt haben.
5. Die loyale Gruppe ist für Kunden, die regelmäßig wiederkommen.
6. Die loyale Risikogruppe ist für Besucher, die früher viel bestellt haben, aber in letzter Zeit nicht mehr aktiv waren.
Diese App ist völlig kostenlos und ohne Einschränkungen.
