Blockify je Shopify aplikace pro prevenci podvodů a řízení návštěvnosti. V nejjednodušším použití blokuje nebo přesměruje návštěvníka podle IP adresy nebo země. Při plném využití pomáhá s boty, provozem z VPN a proxy, nežádoucími trhy, card testingem a podezřelými pokusy v checkoutu. Právě šíře funkcí je její výhodou, ale vyžaduje pečlivé nastavení. Není to aplikace, kterou stačí nainstalovat a dále neřešit.
Klíčové funkce
Blockify dokáže IP a lokality včetně zemí, států a měst blokovat, přesměrovat nebo zařadit na whitelist. Placené tarify přidávají neomezená pravidla, úplnou analýzu návštěvníků, automatické blokování VPN a proxy, ochranu obsahu a analýzu podvodných objednávek. Enterprise přidává detekci Toru, pravidla podle ISP a URL referreru, filtry podvodů a blokování checkoutu podle podmínek, jako je e-mail, telefon či jméno. Shopify Plus nabízí automatické rušení vysoce rizikových objednávek.
Aplikace zahrnuje také geografická přesměrování, analýzu návštěvníků a podvodů a uvedené integrace se Shopify Flow, Klaviyo, Checkout UI, Shopify Functions a Markets. Dává proto smysl při skutečném opakovaném problému, ne jen pro zablokování jedné IP adresy.
Cena a zkušební období
Bezplatný plán obsahuje čtyři pravidla pro blokování IP nebo zemí, čtyři pravidla přesměrování, analýzu prvních 200 návštěvníků a analýzu podvodných objednávek. Premium stojí 9,99 USD měsíčně nebo 95,90 USD ročně pro obchody mimo Plus. Přidává neomezená pravidla a analytiku, automatické blokování VPN a proxy a ochranu obsahu. Enterprise stojí 19,99 USD měsíčně nebo 215,89 USD ročně a nabízí hlubší kontrolu podvodů a checkoutu. Shopify Plus stojí 39,99 USD měsíčně nebo 431,89 USD ročně a obsahuje vše, automatické rušení a chat 24/7.
Každý placený tarif má třídenní zkušební období. To je pro bezpečnostní nástroj krátké, proto si připravte testovací scénáře předem. Bezplatný plán stačí pro ověření základních pravidel IP a zemí, ne však celé logiky podvodů a checkoutu.
Hodnocení a recenze
V době recenze má Blockify na Shopify App Store hodnocení 4,9 z 5 na základě 1 515 recenzí a označení Built for Shopify. Jde o významný objem. V novějších recenzích obchodníci opakovaně zmiňují rychlou a trpělivou podporu při útocích botů, filtrech podvodů a složitých přesměrováních Shopify Markets. Zároveň ukazují, že podpora je součástí produktu, protože pravidla vyžadují více pozornosti než jednoduchý vypínač blokování.
Na co si dát pozor
Největším rizikem jsou falešně pozitivní zásahy nebo příliš široká pravidla. Nedávná recenze popisuje obchodníka, který po nepochopení popisku pravidla pro země zablokoval vlastní trh. Blockify uznal problém uživatelského rozhraní. Každé pravidlo pro zemi, přesměrování nebo checkout testujte s úzkou podmínkou, přidejte tým na whitelist a pravidla aktivujte po jednom. Nekombinujte několik širokých geografických vyloučení s předpokladem, že budou fungovat jako seznam výjimek.
Blockify může omezit nechtěný provoz, ale nezaručí odstranění každého bota, uživatele VPN nebo podvodníka. Vyžaduje také rozsáhlý přístup k datům zákazníků a zařízení, objednávkám, analytice, Shopify Functions, šabloně a Markets. Tato oprávnění prověřte. Podle odpovědí vývojáře se některé blokované relace mohou v analýze Shopify stále objevit kvůli způsobu, jakým Shopify relace zaznamenává.
Závěr
Blockify bych zvolil pro obchod, který čelí trvalému provozu botů, card testingu, nežádoucím zemím nebo podezřelému chování v checkoutu. Premium stačí mnoha obchodům, které potřebují kvalitní pravidla pro návštěvnost. Enterprise dává smysl, pokud jsou hlavním důvodem instalace podmínky checkoutu a hlubší filtry podvodů. Začněte s úzkými pravidly, změřte výsledek a přísné automatické akce zapínejte až tehdy, když jsou bezpečné pro legitimní zákazníky.
