Shopifyエコシステムでアプリ開発やエージェンシーを営んでいるなら、ビジネス成長の手段としてパートナーシップやコラボレーションを耳にしたことがあるはずです。多くの記事や動画、カンファレンスなどのオフラインイベントでも推奨されています。
私たちはShopifyアプリ開発者であり、エージェンシーであり、マーチャントでもあります。このユニークな視点から見解を共有します。パートナーシップは有効ですが、適切な相手を選び、時間とリソースを慎重に使う必要があります。
1. メール配信
これらは全く効果がありませんでした。メール内の掲載場所はたいてい無関係な場所や末尾になりがちだからです。
「私たちのアプリをメールリストに追加してくれたら、こちらでも同じことをします」
そもそも、人はメールを読みません。また、アプリインストール時に収集されるメールアドレスはShopifyのオーナーのものであり、アプリスタックに関心がない場合も多いのです。本当に必要なのは、ストアを管理するEコマースマネージャーやエージェンシーの連絡先です。また、サードパーティのアプリを宣伝してユーザーに「スパム」を送ることも避けたいと考えています。
幸い、この手法は一般的ではなくなりました。誰もが効果がないと気づき、マーチャントを苛立たせるだけだと理解したからです。
2. アプリ内レコメンデーション
アプリ内レコメンデーションは、パートナー同士がそれぞれのアプリ内の推奨セクションに相手のアプリを追加するという前提で機能します。
「私たちのアプリをあなたのアプリ内レコメンデーションに追加してくれたら、こちらでも同じことをします」
理論上は素晴らしく、メール配信よりもターゲットが絞られているように思えます。マーチャントはすでにShopifyにログインしており、管理画面で直接アプリを目にするからです（両方のアプリが埋め込まれている場合）。
しかし実際には、全く機能しません。マーチャントはこれ以上アプリを増やしたくありませんし、試しにインストールすることもありません。彼らは特定の課題を解決するためにアプリをインストールするのです。
私たちはCandy Rackアプリ内に「ヘルプ＆インサイト」セクションを設けています。その一環として自社の他アプリを推奨していますが、過去30日間で339回表示され、Gift Boxアプリへのクリックはわずか5回でした。最適化のために様々な工夫をし、サードパーティアプリでも同様のテストを行いましたが、私たちには全く効果がありませんでした。
唯一効果があったのはクロスインストールで、バナーや広告よりも自然な形に見えるものでした。以前、Candy Rackが購入後のアップセルを提供していなかった際、「Last Upsellアプリで利用可能」という小さなリンクを設置したところ、非常に良い結果が得られました。
ここから得られる教訓は、オファーがどれほど派手で割引率が高くても、重要なのはマーチャントの関心との関連性だけだということです。
3. エージェンシーとの連携
Shopify開発エージェンシーと連携し、Shopify開発エージェンシーにクライアントへのアプリ導入を促してもらうという戦略です。
理論上は素晴らしいアイデアに聞こえますが、実際にはそれほど魅力的な話ではありません。ここではエージェンシー側の視点からお話しします。
エージェンシーには、アプリ開発者と提携してインストール報酬を得たいという問い合わせが数多く寄せられます。しかし、実績のあるエージェンシーが手掛けるプロジェクトは、通常リリースまでに最低でも3〜6ヶ月を要し、費用も5万ドル以上かかるのが一般的です。
そのようなプロジェクトから得られる数十ドル（あるいは100ドル強）の報酬は、私たちにとっては微々たるものです。何よりも優先すべきは、マーチャント（加盟店）に満足してもらうことです。私たちは確かにアプリを導入・推奨しますが、それは「良い」と確信しているアプリに限った話であり、報酬の有無は関係ありません。
ここでの主な問題は、アプリ開発者が月間数十件のインストールを期待する一方で、エージェンシー側は（仮にできたとしても）数件程度しか送客できず、そもそも報酬モデルに関心がないという点です。
4. リンク交換
「私たちのアプリをあなたのブログやサイトに掲載してください。そうすれば、私たちも同じことをします」という提案です。
これは、お互いのサイトやブログで相手のアプリへのリンクを貼り合うという手法です。理論上は、リファラル（紹介）トラフィックの獲得と、バックリンクによる検索順位向上の2つのメリットが期待できます。
現代のSEOにおいて、こうした依頼がいまだに頻繁に行われていることには驚かされます。実際、毎日届きます。とはいえ、対応は簡単ですし、リスクもありません。
私たちは自社のドメインを「クリーン」に保つため、常に「apps.shopify.com」ドメインへのリンクを貼り、相手方のドメインへ直接リンクすることはありません。「apps.shopify.com」という強力なドメインと競合しても意味がないからです。
自社サイトでこれを効率的に行うため、私たちは「ベストアプリリスト」と「アプリレビュー」セクションを作成しました。これらはGoogleのオーガニック検索で上位に表示され、パートナーシップにつながるリードを生み出しています。
AI時代の今、少し工夫を加えてみましょう。お気に入りのLLM（ChatGPTなど）に「Shopifyのアップセルに最適なアプリは？」と尋ねてみてください。表示される結果の多くは、情報源である「ベストアプリリスト」に基づいています。もし情報源が見当たらない場合は、LLMにその推奨理由と情報源を尋ねてみましょう。
リストを確認したら、サイト運営者に掲載を依頼しましょう。その際、相手のアプリやサービスをどこで紹介できるかを併記することを忘れないでください。そうすれば、相手も前向きに検討し、依頼に応えてくれる可能性が高まります。
5. インテグレーション（連携）
アプリ同士の互換性を持たせることは、オーガニックトラフィックやリファラルトラフィックを獲得する絶好の機会です。ただし、やみくもに連携するのではなく、パートナーを慎重に選び、意味のある組み合わせを追求してください。
例えば、私たちのCandy Rackは、A/Bテスト分野のリーダーであるIntelligemsと連携しています。両アプリに互換性を持たせることで、マーチャントはIntelligemsを使ってCandy RackのオファーをA/Bテストできるようになりました。
ShopifyレビューのトップツールであるJudge.meも同様です。連携が完了すれば、加盟店はCandy Rackのオファーの一部としてJudge.meの評価を表示できるようになります。
大手ツールには通常パートナーディレクトリがあり、連携を完了すればそこに掲載してもらえます。リンク交換と同様、パートナーディレクトリは貴重なバックリンクのソースとなり得ます。
6. アフィリエイトプログラム
アフィリエイトマーケティングは、パートナー（パブリッシャー）が加盟店にアプリを推奨し、その見返りとして報酬（通常は収益分配型のコミッション）を得るという仕組みに基づいています。
有料広告による獲得コストがかつてないほど高騰し、混雑するShopify App Storeで認知度を高めることが非常に困難になっている現在、このチャネルはますます重要になっています。
私たちにとって、アフィリエイトは現在最高の獲得ソースです。ここ経由のインストールは維持率が高く、他のソース（Shopify広告など）と比べてコンバージョン率が2倍であり、コストも大幅に抑えられるためです。
私たちはPartnerJamという自社プラットフォームを使用しています。これはShopifyパートナーAPIと直接統合されており、従来のCookieベースの属性評価ではなく、信頼性の高い属性評価が可能です。
パートナー経由で毎月約7,000ドルのアプリ収益があり（増加傾向にあります）、毎月数千ドルのコミッションを得ているパブリッシャーも複数います。彼らは全員、アプリ内のオファーやパートナーページを通じて自然に集まりました。
私たちのコミッションモデルは、紹介した加盟店が支払うアプリ収益の25%を生涯にわたって還元するもので、これが業界標準となっています。例えば、加盟店が100ドル支払う場合、毎月25ドルをパートナーに還元します。
結論
現在、15,000以上の加盟店に当社のアプリがインストールされています。ここまで到達するための最大の秘訣は、加盟店が実際に使いたいと思える優れた製品を作ることです。パートナーシップは確かに役立ちますが、製品の質が伴っていなければ意味がありません。
これらの戦術の一部が私たちに合わなかったとしても、あなたには有効である可能性があることをご留意ください。
これは、私の元のLinkedIn記事を拡張・更新したもので、同じトピックに関するSlav Stankov氏のMedium投稿から着想を得ています。
