Yotpoを使えば、過去および今後の購入者に対して、レビュー依頼を自動送信できます。アプリ設定の最初のステップで、メールの内容を簡単に編集可能です。次にレビューウィジェットをカスタマイズし、Shopifyストアでの表示方法を選択します。レビューは商品ページに直接表示され、ブランドの雰囲気やデザインに合わせて自由にカスタマイズできます。
技術的な知識がない方にはテーマへの組み込みが難しく感じられるかもしれませんが、手順に従えば簡単に実装できます。もし難しい場合は、アプリのサポートチームに問い合わせれば対応してもらえます。
このアプリはShopifyの管理画面に直接組み込まれるわけではありませんが、UIは非常に明確で分かりやすい設計です。Yotpoの管理画面には6つの主要セクションがあります。「ホーム」では主要指標の要約と改善案を確認でき、「コンテンツ管理」ではレビューの確認とモデレーションが可能です。「分析」ではレビュー数、平均評価、コンバージョンを測定し、「レビュー収集」では依頼メールを編集できます。「レビュー表示」では表示設定を行い、最後の「ソーシャル・アプリ」では外部連携の設定が可能です。
Yotpoには無料プランがありますが、写真付きレビューの投稿や、レビュー投稿に対する割引クーポンの提供を行うには、月額15ドルからの「Growth」プラン以上にアップグレードする必要があります。料金はストアの月間注文数に応じて変動します。
