Yotpo vous permet d'envoyer automatiquement des demandes d'avis à vos clients passés et futurs. Vous pouvez facilement modifier le contenu des e-mails lors de la première étape de configuration. Ensuite, vous serez invité à personnaliser le widget d'avis pour choisir leur apparence sur votre boutique Shopify. Les avis s'afficheront directement sur les pages produits et vous pourrez les adapter au style de votre marque.
Pour les profils non techniques, l'intégration de l'application dans un thème peut sembler complexe. Cependant, en suivant les instructions, la mise en place est très simple. Dans le cas contraire, vous pouvez contacter l'équipe de support de l'application pour obtenir de l'aide.
L'application n'est pas intégrée au système administratif de Shopify, mais son interface reste claire et intuitive. Le tableau de bord Yotpo se divise en 6 sections : "Accueil" pour les indicateurs clés et recommandations, "Gérer le contenu" pour modérer les avis, "Analytique" pour suivre les avis, notes et conversions, "Collecter des avis" pour configurer les e-mails, "Afficher les avis" pour personnaliser l'apparence, et "Social et applications" pour les intégrations.
Yotpo propose une offre gratuite, mais pour inclure des photos ou offrir une réduction en échange d'un avis, vous devrez passer à un forfait payant (Growth), débutant à 15 $/mois et évoluant selon le nombre mensuel de commandes de votre boutique.
