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4.9

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Stamped

Stampedは、顧客レビューの収集や管理ができるShopifyアプリです。無料プランでも10種類以上のウィジェットが利用でき、有料プランではチェックアウト時のレビュー収集や商品Q&Aなど、さらに高度な機能が利用可能です。

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Stamped.ioは、顧客が抱く本音や、ショッピング体験に対する率直な感情を深く理解するためのレビュー管理ソフトウェアです。

このアプリは多機能でありながら、シンプルで分かりやすいインターフェースを備えています。Shopifyプラットフォームに直接組み込まれているわけではありませんが、Shopifyのデザインシステム(Polaris UI)を採用しているため、Shopifyの管理画面を操作しているような感覚で利用できます。

レビューは、AliExpress、Facebook、Klaviyoなどの外部ソースからインポートできるほか、手動で追加することも可能です。

多くの利用者が5つ星評価をつけており、ビジネスに大きな付加価値をもたらし、専門知識がなくても簡単に操作できると高く評価しています。また、ストア上のレビュー表示のデザインも好評です。一方で、黒背景のテーマではレビューウィジェットがうまく馴染まないという指摘もありますが、これについてはカスタムCSSで調整可能だと開発チームは回答しています。

Stamped.ioでは、カスタマイズ可能なレビュー依頼メールを送信したり、チェックアウト時にレビューを収集したりできます。レビュー投稿の特典として、顧客に割引コードを付与することも可能です。

レビュー機能だけでなく、NPS(ネットプロモータースコア)調査やQ&A機能も利用できます。また、レビューをバナー画像として作成し、SNSでシェアすることも可能です。

月間50注文まで対応の無料プランがあります。有料プランは月額19ドルのベーシックプランから始まり、アカウント管理や優先サポート、コンサルティングなどが含まれるカスタムプランまで用意されています。年払いの場合、プレミアムプランは月額39ドル、最も人気のビジネスプランは月額99ドル、プロフェッショナルプランは月額249ドルです。

プロ

レビューの収集、管理、分析を簡単に行える

レビューのリッチスニペットで検索順位の向上をサポート

レビューを自動的にSNSへシェアできる

レビュー依頼メールから写真や動画を簡単に収集可能

レビューをSNS用バナーとして作成・共有できる

NPSソリューションで顧客満足度を測定・分析できる

「Smart Assist」機能で質の高いレビュー投稿を促進

Q&AリクエストやNPS調査にも活用可能

リッチスニペットを作成してSEOを強化できる

短所

管理画面がShopifyに埋め込まれず、外部サイトで動作する

黒背景のテーマではカスタムCSSが必要になる場合がある

トマシュ・ヤヌ

トマシュ・ヤヌ

トムはアップセル、コンバージョン最適化、Eコマースのトレンドに関する執筆をこよなく愛しています。彼は共同創業者の1人であり、サポートチームにお問い合わせいただければ、直接お話しできる機会があるかもしれません。Shopifyに関するヒントや最新情報を発信していますので、ぜひLinkedInでフォローしてください。

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