Stamped.io ist eine Software zur Bewertungsverwaltung, mit der Sie tiefere Einblicke in die Meinung Ihrer Kunden gewinnen und besser verstehen, wie sie ihr gesamtes Einkaufserlebnis bei Ihnen wahrnehmen.
Die App bietet trotz der Vielzahl an Funktionen eine einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche. Obwohl sie nicht direkt in die Shopify-Plattform integriert ist, nutzt sie das Shopify-Designsystem (Polaris UI), sodass sich die Arbeit damit wie ein Teil von Shopify anfühlt.
Bewertungen können aus verschiedenen Quellen wie AliExpress, Facebook oder Klaviyo importiert oder manuell hinzugefügt werden.
Die Mehrheit der Händler bewertet die App mit 5 von 5 Sternen und lobt den außergewöhnlichen Mehrwert sowie die einfache Bedienung, auch für technisch weniger Versierte. Nutzer schätzen zudem die ansprechende Darstellung der Bewertungen. Einige Händler merken jedoch an, dass sich das Bewertungs-Widget bei Themes mit schwarzem Hintergrund nicht optimal einfügt, was laut Anbieter jedoch per individuellem CSS-Code angepasst werden kann.
Mit Stamped.io können Sie Bewertungen über anpassbare E-Mail-Anfragen oder direkt während des Checkouts sammeln. Als Belohnung für eine Bewertung können Sie Ihren Kunden einen Rabattcode zukommen lassen.
Neben Bewertungen können Sie die App auch für Net Promoter Score-Umfragen oder Fragen und Antworten nutzen. Zudem lassen sich Banner mit Bewertungen erstellen und in sozialen Medien teilen.
Die App bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 50 Bestellungen pro Monat. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 19 $/Monat. Der Business-Plan kostet 99 $/Monat, der Professional-Plan 249 $/Monat (bei jährlicher Abrechnung). Höhere Tarife umfassen zusätzlich Account-Management, priorisierten Support und Beratungsleistungen.
