SidekickはShopify Magicの一部として提供される、Shopify内蔵のAIアシスタントです。管理画面内で動作するため、別のアプリのインストール、外部アカウント、管理画面は不要です。現在のストアデータや表示中のページを文脈として使い、自然な言葉で質問への回答、作業の準備、変更の提案を行える点が大きな特徴です。
主な機能
- 文脈を理解した支援：テキストや音声で質問し、画面を共有し、特定の商品や注文を指定できます。時間のかかる作業はバックグラウンドで進み、後から確認できます。
- 分析とレポート：ShopifyQLクエリ、グラフ、カスタム分析を作成し、Sidekickで生成したレポートをCSV、Parquet、JSONL、XMLで出力できます。
- コンテンツと商品管理：ブログ、商品説明、マーケティング文、画像、顧客セグメント、ディスカウント、商品、コレクション、メタフィールド、メタオブジェクトを作成できます。
- 管理業務の支援：フォーム入力、注文変更の提案、Shopify Balance送金、ドメインやVAT設定の案内、テーマエディタ内での設定変更に対応します。
- パーソナライズと拡張：会話や好みを記憶し、繰り返す指示をスキルとして保存できます。承認後の対応アプリ利用、Pulse提案、対象プランでの管理用アプリ生成にも対応します。
料金と無料体験
SidekickはShopifyに含まれ、個別の利用料はありません。ShopifyはShopify Magic全体を各プランで無料と説明していますが、Shopifyストアと契約プラン自体は必要です。ここでの「無料」はSidekickの追加料金がないという意味で、単独の無料サービスではありません。
Sidekick専用の無料体験はありません。機能ごとに利用条件が異なります。メディア生成はBasic、Grow、Advanced、Plusで利用でき、管理用アプリの生成はGrow、Advanced、Plusが必要です。Shopifyプラン、外部アプリ、接続サービスの料金は別途かかります。
評価とレビュー
SidekickにはShopify App Store内の公式な組み込み機能ページがありますが、一般的な外部アプリの掲載ページではありません。加盟店による星評価や公開レビュー履歴もありません。同じSidekickという名前の別アプリのレビューは、ShopifyのAIアシスタントとは無関係です。
公開評価がないため、実際のストアで代表的なレポート、商品更新、コンテンツ作業を試し、元データと結果を照合することが重要です。判断材料としては、App Storeの点数よりShopifyのヘルプと更新情報が役立ちます。
注意点
SidekickはAIアシスタントであり、自律運営ツールではありません。Shopifyは、生成文章が無関係、不正確、偏っている、または不適切になる可能性を明記しており、公開前の確認は加盟店の責任です。分析、生成コード、注文変更、送金、税務案内にも同じ注意が必要です。重要な操作は承認前に必ず元データと照合してください。
利用できる機能はプラン、端末、言語、提供段階、管理画面によって異なります。テーマ変更にはテーマエディタを開き、手動で保存する必要があります。生成アプリはデスクトップ限定で、管理画面内のみで動作し、利用上限があり、テストも必要です。外部アプリ連携はSidekick対応アプリに限られます。
Sidekickは会話履歴を保存し、明示または推測した好みを記憶します。会話ごとにメモリを無効化でき、チャットも削除できますが、チームでは入力可能な情報とスタッフ権限を決めておくべきです。Shopifyは、ある加盟店のストアデータを他の加盟店向けShopify Magicの強化には使わないと説明しています。
まとめ
Sidekickは、加盟店が普段使う管理画面にあり、案内だけでなく具体的な変更も提案できる実用的なAI機能です。素早い分析、繰り返し作業、下書き作成に向いています。一方で、あくまで補助役として使い、重要な結果を確認し、権限を絞る必要があります。複雑なワークフロー、テーマ開発、AIによる変更の再確認には、専門的なShopifyサポートを組み合わせると安心です。
