Routeは、Shopifyを含む複数のEコマースプラットフォームで利用されている人気のサービスです。Routeを導入する最大のメリットは、顧客に配送補償と配送保険を提供できる点です。また、ブランド化された追跡機能により、顧客は荷物の現在地をより正確に把握できます。その結果、配送の安心感が高まり、コンバージョン率の向上が期待できます。さらに、注文配送時に発生するカーボンオフセットにも対応しています。
このオプションは、カートページ上の動的な「スイッチ」ボタンで表示されます。マーチャントは、このオプションをあらかじめ選択状態にするか、顧客が自ら選択するようにするかを設定できます。顧客向けのサービス料金は、配送先や注文金額に応じて動的に計算されます。
配送補償に加え、Routeは顧客に関連商品を提案することも可能です。商品レコメンデーションは、顧客が注文状況を確認するページに表示されます。全体として、Routeは顧客の利便性を高めるだけでなく、レコメンデーション機能を通じてマーチャントの売上向上にも貢献する優れたツールです。
このアプリには無料プランがありますが、商品レコメンデーション機能は含まれていません。Proプランは月額349ドルからで、全注文のカーボンニュートラル配送を含むほぼすべての機能が利用可能です。
