Yotpo ti consente di inviare automaticamente richieste di recensione ai clienti passati e futuri. Puoi modificare facilmente il contenuto dell'email durante la prima fase di configurazione dell'app. Successivamente, ti verrà chiesto di personalizzare il widget delle recensioni, così potrai scegliere come appariranno sul tuo negozio Shopify. Le recensioni verranno mostrate direttamente sulle pagine dei prodotti e potrai personalizzarle liberamente per adattarle allo stile e all'immagine del tuo brand.
Per chi non è esperto di tecnologia, integrare l'app in un tema potrebbe sembrare complicato; tuttavia, seguendo le istruzioni potrai implementarla molto facilmente, oppure potrai contattare il team di supporto del fornitore dell'app per farti aiutare.
L'app non è integrata nel sistema amministrativo di Shopify, tuttavia la sua interfaccia è molto chiara e intuitiva. Il sistema amministrativo di Yotpo si divide in 6 sezioni principali: "home", che riassume le metriche chiave e fornisce consigli per migliorare le prestazioni; "gestione contenuti", dove puoi visualizzare e moderare le recensioni; "analisi", che misura il numero di recensioni, la valutazione media in stelle e le conversioni; "raccolta recensioni", dove puoi modificare le email per le richieste; "visualizzazione recensioni", dove puoi impostare l'aspetto delle recensioni; e infine "social e app", dove puoi gestire le integrazioni.
Yotpo offre un piano gratuito, tuttavia, se desideri includere recensioni con foto o offrire ai clienti uno sconto in cambio di una recensione, dovrai passare almeno al piano Growth, che parte da 15$/mese e aumenta in base al numero mensile di ordini del tuo negozio.
