Stamped.io è un software di gestione delle recensioni che ti aiuta ad approfondire cosa pensano davvero i tuoi clienti e a comprendere meglio la loro esperienza di acquisto complessiva.
L'app presenta un'interfaccia semplice e chiara, nonostante la varietà di funzioni offerte. Sebbene non sia integrata nativamente nella piattaforma Shopify, utilizza il sistema di design Polaris UI, offrendo un'esperienza d'uso coerente con l'ambiente Shopify.
Le recensioni possono essere importate da diverse fonti come AliExpress, Facebook, Klaviyo, oppure aggiunte manualmente.
La maggior parte dei commercianti valuta l'app con 5 stelle su 5, sottolineando il valore aggiunto eccezionale per il proprio business e la facilità d'uso, anche per chi non ha competenze tecniche. Gli utenti lodano anche l'estetica dei widget. Alcuni segnalano però problemi di integrazione con i temi a sfondo scuro, risolvibili, secondo il team di supporto, tramite codice CSS personalizzato.
Stamped.io ti permette di raccogliere recensioni tramite email di richiesta personalizzabili o direttamente durante il checkout. In cambio di una recensione, puoi offrire ai clienti un codice sconto come ricompensa.
Oltre alle recensioni, puoi utilizzare l'app per inviare sondaggi Net Promoter Score o gestire sezioni di Domande e Risposte. È inoltre possibile creare banner con le recensioni da condividere sui social media.
L'app offre un piano gratuito limitato a 50 ordini mensili. I piani a pagamento partono da 19$ al mese per il piano base, fino a soluzioni personalizzate che includono account management, supporto prioritario e consulenza. Il piano Premium costa 39$/mese, il piano Business 99$/mese e il piano Professional 249$/mese con fatturazione annuale.
