Rivyo è un'app Shopify di Nexfal per raccogliere e mostrare le recensioni dei clienti. Combina recensioni prodotto, richieste automatiche via email e widget personalizzabili. I piani a pagamento aggiungono foto, domande e risposte e video, tra le altre funzioni. Programmi fedeltà e referral sono disponibili come opzioni separate. L'app ha il badge Built for Shopify e i piani per le recensioni vanno da 0 a 19 USD al mese.
Funzionalità principali
- Richieste automatiche di recensione con tempi configurabili dall'inserimento o dall'evasione dell'ordine.
- Valutazioni a stelle, widget e statistiche, con recensioni del negozio e domande sui prodotti nei piani a pagamento.
- Recensioni fotografiche da Starter; video e strumenti IA con Enterprise.
- Importazione CSV e migrazione da Judge.me, Loox, Yotpo o Stamped, oltre a importazioni dai marketplace con limiti per piano.
- Raggruppamento dei prodotti e coupon per premiare le recensioni da Business.
- Rich snippet di Google e un feed di recensioni per Google Shopping. Google decide idoneità e visualizzazione.
- Punti fedeltà, livelli VIP e premi referral opzionali. Integrazioni con Shopify Flow, Klaviyo e PageFly secondo il piano.
Prezzi e periodo di prova
Secondo il listino attuale, Free, chiamato Indie sul sito Rivyo, include recensioni prodotto e importazioni CSV illimitate, con richieste automatiche per un massimo di 100 ordini al mese. Starter costa 9 USD/mese per 500 ordini e aggiunge foto, recensioni del negozio e domande e risposte. Business costa 14 USD/mese per 1.000 ordini, con raggruppamenti e coupon. Enterprise costa 19 USD/mese con ordini ed email illimitati, video, strumenti IA e accesso API.
I piani recensioni a pagamento offrono una prova di 7 giorni e uno sconto del 20% con pagamento annuale. Fedeltà e referral costano ciascuno altri 9 USD/mese. Enterprise con entrambe le opzioni costa quindi 37 USD/mese prima di eventuali sconti sul pacchetto. Tutti gli importi sono in dollari statunitensi.
Valutazione e recensioni
Al 10 settembre 2026, Rivyo ha 4,9/5 su 929 recensioni Shopify. I commenti positivi recenti apprezzano spesso l'aiuto nella configurazione e la rapidità nel risolvere i problemi. Abbiamo consultato tutte le 16 valutazioni da una a tre stelle. Segnalano difficoltà di accesso, visualizzazione e importazione e un'assistenza disomogenea; molte risalgono al periodo 2019–2021. Per un problema di visualizzazione segnalato a giugno 2026, Nexfal ha indicato una vecchia versione dell'app e consigliato un aggiornamento. Queste testimonianze non dimostrano che ogni problema sia ancora presente.
Aspetti da considerare
Recensioni illimitate non significa richieste automatiche illimitate nei piani inferiori. Le schede dei piani e la tabella comparativa differiscono anche su alcuni dettagli, tra cui i limiti di importazione dai marketplace per Business e l'accesso a Google Shopping. Chiedi conferma prima di abbonarti. Mostrare recensioni al checkout richiede Shopify Plus.
Prova importazioni e widget sul tuo tema. La documentazione sull'esportazione indica che alcune recensioni importate dai marketplace potrebbero mancare nei CSV. Controlla l'informativa sulla privacy e le autorizzazioni: l'app accede ai dati di clienti e ordini e richiede di modificare, tra le altre cose, prodotti, sconti, credito del negozio e tema.
Conclusione
Rivyo è da valutare per raccogliere recensioni con una spesa mensile contenuta e aggiungere la fedeltà in seguito. Starter è adatto a foto e domande sui prodotti, mentre Enterprise serve per video e maggiori volumi di richieste. Confronta le funzioni necessarie con Judge.me, soprattutto se cerchi un piano gratuito.
