Nous entretenons un dialogue permanent avec nos marchands afin de comprendre leurs besoins. C'est pourquoi nous avons récemment mis en place l'une des fonctionnalités les plus demandées, le champ de notes personnalisées sur les ventes incitatives, qui s'affiche directement dans la fenêtre pop-up des ventes incitatives.

Les possibilités d'utilisation sont innombrables. Par exemple, des cartes cadeaux écrites à la main, la personnalisation d'un produit particulier, ou simplement la possibilité pour votre client d'ajouter une note à un produit de vente croisée qu'il est en train d'acheter.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Si vous activez un champ de notes pour une vente incitative particulière, il apparaîtra dans la fenêtre contextuelle du Candy Rack, à droite du produit ou du service. Nous vous recommandons également d'utiliser la description de la vente incitative pour expliquer au client l'utilité de ce champ

En tapant dans le champ "note personnalisée", les clients ajouteront simplement le service ou le produit upsell au panier avec une note. Vous pouvez créer des ventes incitatives ou croisées autour de cette fonctionnalité ou simplement ajouter l'option de note à vos ventes incitatives existantes. Dans tous les cas, vous verrez une note du client avec ce produit de vente incitative ou de vente croisée.

Comment l'installer

L'ajout d'une note personnalisée à la fenêtre contextuelle est très simple. Il suffit d'aller dans la configuration de la vente incitative concernée et de cocher la case "Afficher un champ de note personnalisée" dans la configuration avancée.

La doublure du champ de note dans la fenêtre pop-up de la vente incitative aura la couleur que vous préférez dans le menu des paramètres du tableau de bord de Candy Rack. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment personnaliser l'apparence de votre pop-up, regardez comment ajuster le style de votre pop-up upsell, ou contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

A propos de Candy Rack

CandyRack est une application de vente incitative pour Shopify qui permet aux marchands d'offrir des services personnalisés ou de regrouper des produits afin d'augmenter les revenus de la boutique. Les ventes incitatives sont proposées par le biais d'un pop-up élégant qui s'affiche aussi bien sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles. Le taux de conversion moyen obtenu par les marchands est d'environ 5 %.

Candy Rack est vendu au prix de 29,99 $ par mois, mais vous pouvez également essayer une version d'essai sans risque de 14 jours.