La tasa de conversión en comercio electrónico o marketing se refiere al porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acción deseada, como realizar una compra, suscribirse a un boletín o completar un formulario de contacto. Es una métrica clave para medir la eficacia de un sitio web o una campaña de marketing a la hora de generar los resultados esperados. Una tasa de conversión alta indica que un gran porcentaje de visitantes realiza la acción deseada, mientras que una baja sugiere la existencia de barreras que impiden que los usuarios completen dicha acción. Las empresas suelen analizar estas tasas para identificar áreas de mejora y optimizar sus esfuerzos de marketing y su sitio web con el fin de aumentar las conversiones.
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