Das Unternehmen

Docking Drawer stellt Steckdosen her, die speziell für den Einbau und die Verwendung in der Schublade konzipiert sind, um zwei sehr häufige Beschwerden in Haushalten zu bekämpfen:

• Kabel- und Gerätechaos auf der Arbeitsplatte
• Zu wenige oder ungünstig platzierte Steckdosen

Docking Drawer entstand bei der Renovierung eines Ferienhauses durch den Firmengründer Scott Dickey. Als Reaktion auf den Wunsch seiner Frau, Steckdosen in den Küchenschubladen anzubringen, um Kabel und Geräte von der Arbeitsplatte zu entfernen, stellte Scott fest, dass es auf dem Markt keine sichere, zertifizierte Lösung für Steckdosen in Schubladen gab.

Mit Hilfe seines technischen Fachwissens machte sich Scott an die Arbeit und entwarf den ersten Prototyp. Die erste Docking-Drawer-Steckdose wurde 2014 offiziell auf den Markt gebracht und war das erste sichere, zertifizierte Produkt seiner Art. Dank jahrelanger leidenschaftlicher Forschung und Entwicklung und ständiger Innovation konnte die Marke ihre Position als Marktführer für Steckdosen in Schubladen seither behaupten.

Die Herausforderung

Als erster Anbieter eines neuen Produkts in einer neuen Kategorie ist es unerlässlich, die Verbraucher über die Vielseitigkeit und die einfache Installation der Docking-Schublade zu informieren. Ganz zu schweigen von der Herausforderung, sowohl an B2B- als auch an B2C-Märkte zu verkaufen, wobei die Kunden gleichermaßen in die Kategorien Eigenheimbesitzer, Fachleute und Händler fallen. Dies stellte die Docking Drawer vor eine ganz besondere Herausforderung:

Wie kann sichergestellt werden, dass die relevantesten Informationen an die richtige Zielgruppe gelangen, wobei die besonderen Bedürfnisse von B2B- und B2C-Kunden sowie von neuen und wiederkehrenden Kunden zu berücksichtigen sind?

Die Lösung

Die Candy Rack App von Digismoothie, die sich nahtlos in den Shopify-Shop einfügte, bot Docking Drawer die Möglichkeit, sicherzustellen, dass die wichtigsten Informationen den Kunden an den wichtigsten Punkten ihrer E-Commerce-Reise angezeigt werden. Über ein Pop-up-Fenster "Beliebte Add-Ons" konnten die Kunden diese Ressourcen ganz einfach in ihren Warenkorb legen:

• Produktliteratur: wird verwendet, um Kunden über Produkte zu informieren und Planern bei der Planung von Installationen zu helfen, um sicherzustellen, dass die richtigen Steckdosen gekauft werden, um Ideen für neue/andere Möglichkeiten zu liefern, wie Docking Drawer Steckdosen in zukünftigen Projekten eingesetzt werden können und um Planer durch einen einfachen Installationsprozess zu führen.
• Kataloge: eine hochwertige Broschüre, die sich für die Präsentation in Ausstellungsräumen und bei Verkaufsgesprächen durch Fachleute und Händler eignet. Diese Kataloge helfen Docking Drawer, mehr Produkte zu verkaufen.

Warum haben Sie Candy Rack gegenüber Dutzenden von anderen Upsell-Apps auf Shopify gewählt? Sind Sie mit Ihrer Wahl zufrieden?

Wir haben uns für die Candy Rack App entschieden, weil sie in Shopify einfach einzurichten war, eine benutzerfreundliche Oberfläche hat und weil sie mit uns zusammengearbeitet haben, um den Wert und die Preisgestaltung des Programms auf unsere unkonventionellen Bedürfnisse abzustimmen.

Würden Sie Candy Rack anderen Shopify-Händlern empfehlen?

Auf jeden Fall.

Die Ergebnisse

In nur einem Jahr konnte Docking Drawer durch den Einsatz von Candy Rack mehr als 600 Exemplare der wichtigsten Broschüren auf den Weg bringen. Die beliebtesten Add-Ons sind kostenlose Literatur-Kits, technische Datenblätter und Kataloge, die alle nachweislich zu künftigen Einnahmen führen.

Während die Ergebnisse für sich selbst sprechen, hat die App Docking Drawer auch die Gewissheit gegeben, dass, selbst wenn die Website selbst die Besucher nicht immer zu den notwendigen Ressourcen vor der Kasse führt, die Kunden diese Ressourcen (von denen viele kostenlos und daher verlockend sind) sehen und einfach zu ihrem Warenkorb hinzufügen können, bevor sie die Transaktion abschließen.

Es mag unmöglich sein, einen endgültigen Wert für diese Candy Rack-gesteuerten Add-ons zu nennen, aber Docking Drawer hat umfangreiche Untersuchungen durchgeführt und ist zuversichtlich, dass die Entwicklung zukünftiger Spezifikationen stark davon abhängt, dass diese Schlüsselressourcen in die Hände von Spezifizierern gelangen, und ist zu dem Schluss gekommen, dass Candy Rack eine unschätzbare Ressource für ihren Shopify E-Commerce-Shop ist.

Über Candy Rack

Candy Rack ist eine Upsell-App für Shopify, die es Händlern ermöglicht, kundenspezifische Dienstleistungen anzubieten oder Produkte zu bündeln, um den Umsatz des Shops zu steigern. Upsells werden über ein elegantes Pop-up angeboten, das sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten gut aussieht. Die durchschnittliche Upsell-Konversion, die die Händler erreichen, liegt bei etwa 5 %.

Candy Rack kostet $29,99 pro Monat, aber Sie können auch eine 14-tägige risikofreie Testversion ausprobieren.