とは

サブスクリプション

サブスクリプションとは、顧客が製品やサービスを利用するために、定期的（月次、四半期、年次など）に料金を支払うビジネスモデルです。Eコマースにおいてサブスクリプションは、ストリーミングプラットフォーム、ソフトウェア製品、会員制ウェブサイト、月額制の定期便サービスなどで一般的に利用されています。企業にとってサブスクリプションは、安定的かつ予測可能な収益源となります。また、顧客が長期間にわたって製品やサービスを利用し続けるため、ロイヤルティの高い顧客基盤を構築する助けにもなります。顧客側には、コスト削減、利便性、限定コンテンツ、定期的なアップデート、パーソナライズされたレコメンデーションなど、さまざまなメリットがあります。企業はサブスクリプションを活用して、既存の顧客層に対して追加製品やサービスのアップセルやクロスセルを行うことも可能です。