Track123は、ブランド独自の注文追跡ページを作成し、配送状況や注文検索の分析データを確認できるShopify配送アプリです。800社以上の配送業者に対応しており、各社の配送データをページに統合できます。
追跡ページのデザインをテーマに合わせてカスタマイズしたり、地図を追加したり、一部の情報を非表示にしたり（ドロップシッピングなどで有効）できるほか、クロスセルセクションを追加して他の商品を宣伝することも可能です。
このアプリはKlaviyoなどのメール配信サービスと連携しており、Klaviyoを通じて配送状況の通知を自動化できます。また、Shopify Flowにも対応しており、注文追跡ワークフローを追加可能です（ただし、この機能はAdvancedプランおよびShopify Plusプランのマーチャントのみ利用可能です）。
Track123の配送ダッシュボードには8つの標準ステータスがあり、アプリ上で各ステータスの分布をグラフで可視化できます。
このアプリは完全無料を謳っていますが、実際には月間100件までの配送であれば無料という仕組みです。この制限を超えると、注文ごとに料金が発生します。また、大規模なニーズ向けにカスタム料金プランをリクエストすることも可能です。
