Candy Rack
Augason Farms
Ecco come un marchio alimentare affidabile e stabile ha aumentato le entrate incrementali in tutto il suo catalogo con upsell in loco senza attriti.
La sfida
Un livello mancante nel percorso del cliente
Prima di Candy Rack, l'upselling e il cross-selling non facevano parte della strategia in loco di Augason Farms. Il team ha riconosciuto la chiara opportunità di aumentare il valore medio degli ordini e far emergere prodotti complementari nei momenti giusti del percorso di acquisto, ma aveva bisogno di una soluzione che potesse farlo senza problemi, senza aggiungere attriti all'esperienza o impiegare risorse interne per un'implementazione complessa.
Servizi
Principali caratteristiche della soluzione
- Upsell della pagina del prodotto: I popup fanno apparire articoli complementari nel momento in cui gli acquirenti stanno valutando attivamente un prodotto, senza interrompere il percorso di acquisto.
- Upsell in fase di checkout: Le offerte vengono visualizzate nel punto più elevato della canalizzazione, acquisendo valore aggiuntivo subito prima che l'ordine venga effettuato.
- Raggruppamento basato sull'uso: Gli abbinamenti si basano sul modo in cui i clienti utilizzano effettivamente i prodotti Augason Farms insieme: combinazioni pratiche che aiutano davvero gli acquirenti, non vendite incrociate arbitrarie.
- Configurazione senza attriti: Nessun coinvolgimento degli sviluppatori, nessun backlog di integrazione. Candy Rack era attivo e produceva risultati entro poche ore dall'installazione.
CLIENT'S FEEDBACK
Le nostre prime offerte Candy Rack sono state pubblicate lo stesso giorno: una piacevole sorpresa. Oggi, l'8% dei nostri ordini include un upsell, un fatturato incrementale che altrimenti non avremmo ottenuto. Finché fa il suo peso, siamo felici, e lo è sempre.
Jaxon Christensen
Analista di marketing digitale ed eCommerce
Informazioni sul cliente
Augason Farms è un marchio americano di fiducia specializzato in alimenti a lunga conservazione e liofilizzati. Il suo catalogo soddisfa una vasta gamma di clienti: dagli acquirenti di tutti i giorni alla ricerca di un prodotto di base per la dispensa, alle famiglie attente al budget che gestiscono le bollette settimanali della spesa, alle famiglie che elaborano piani di preparazione alle emergenze a lungo termine.
Augason Farms
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