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Shopify aggiunge il supporto multivaluta ai metodi di pagamento manuali

Shopify ora supporta la multivaluta per i metodi di pagamento manuali come bonifico bancario e contrassegno, ma solo per i commercianti Plus. Scopri come funziona, perché è importante per i venditori europei e cosa possono fare i negozi diversi da Plus per evitare problemi di conversione di valuta.

Shopify aggiunge il supporto multivaluta ai metodi di pagamento manuali
Shopify aggiunge il supporto multivaluta ai metodi di pagamento manuali

Shopify è una piattaforma di e-commerce globale, ma presenta ancora alcune limitazioni per quanto riguarda le specifiche locali.

Ad esempio, uno dei più dolorosi limitazioni per i commercianti europei è la mancanza di supporto multivaluta per metodi di pagamento manuali come il bonifico bancario o il contrassegno, che sono ancora molto popolari in alcuni paesi.

Il problema era che il pagamento manuale era sempre nella valuta predefinita del negozio, calcolata in base alla valuta visualizzata. Ad esempio, se il cliente ha visualizzato il totale del check-out pari a 15 GBP, il bonifico bancario non è stato di 15 GBP, ma di 453,23 CZK, come mostrato nella schermata qui sotto.

An example of the multi-currency issue in case of manual payments.
Un esempio della questione multivaluta in caso di pagamenti manuali.

I metodi di pagamento «standard», come carta di credito o PayPal, funzionano perfettamente.

Come abilitare il supporto multivaluta

Shopify ha recentemente risolto il problema abilitare il supporto multivaluta per i metodi di pagamento manuali. Per abilitarlo, basta creare il mercato rilevante con una valuta diversa e i tuoi clienti saranno in grado di utilizzare il pagamento senza alcuna conversione di valuta.

Creating a new Shopify market with a different transactional currency.
Creare un nuovo mercato Shopify con una valuta transazionale diversa.

È fantastico, ma l'unico problema è che funziona solo per Commercianti Shopify Plus.

Nascondere i metodi di pagamento manuali per paese

Cosa puoi fare come commerciante non Plus? Onestamente, la soluzione migliore è nascondi i metodi di pagamento manuali su mercati con valute diverse. Altrimenti, creerà solo un disastro sia per te che per i tuoi clienti.

Hiding Cash on Delivery and Bank Deposit for Slovakian market.
Nascondere contanti alla consegna e deposito bancario per il mercato slovacco.

Ci sono molte app che possono aiutarti in questo. Stiamo usando ETP Sort Hide Metodi di pagamento, che è completamente gratuito e funziona bene.

Onestamente, sono un po' deluso dal fatto che Shopify abbia scelto questa «funzionalità» per differenziare i piani Plus e non Plus. Ci sono molti commercianti Shopify in Europa che ne trarrebbero vantaggio, poiché vendono in più paesi e ognuno potrebbe avere una valuta diversa.

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Tomas Janu

Tom ama scrivere sull'upselling, sull'ottimizzazione delle conversioni e sulle tendenze dell'e-commerce. È uno dei nostri co-fondatori e a volte puoi parlare con lui se contatti il nostro team di supporto. Assicurati di seguirlo su LinkedIn per ulteriori suggerimenti e notizie relativi a Shopify.

Si prega di notare che siamo un partner ufficiale di Shopify e possiamo guadagnare commissioni di riferimento.

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