Shopify Inbox ti consente di aggiungere una live chat completamente integrata al tuo negozio online in pochi clic.
Con i profili dei clienti, le visualizzazioni dei prodotti e i dettagli del carrello visibili durante le conversazioni, i commercianti possono comprendere le esigenze degli acquirenti e offrire immediatamente consigli personalizzati o sconti esclusivi. Le risposte istantanee e le risposte suggerite basate sull'intelligenza artificiale aumentano la velocità e la coerenza della risposta, il che può aumentare le conversioni fino al 69%. I commercianti possono anche automatizzare i saluti, utilizzare i moduli di acquisizione dei contatti e gestire le domande frequenti per risparmiare tempo. La condivisione di link ai prodotti, immagini o offerte speciali è semplice e intuitiva, il tutto all'interno dell'interfaccia di chat. L'app mobile ti assicura di rimanere in contatto con i clienti ovunque ti trovi.
Modello e piani tariffari delle app
Shopify Inbox è completamente gratuito da usare per tutti i proprietari di negozi Shopify. Non ci sono canoni mensili o costi nascosti, il che lo rende uno degli strumenti di chat più accessibili per qualsiasi attività di e-commerce, indipendentemente dalle dimensioni.
Conclusione
Shopify Inbox è uno strumento essenziale per i commercianti Shopify che desiderano offrire un supporto immediato e personalizzato e aumentare le vendite senza costi aggiuntivi. Con le sue integrazioni intelligenti, le informazioni sui clienti in tempo reale e le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, l'app rende la connessione con i clienti semplice ed efficace. Sebbene non sia perfetta (alcuni utenti segnalano bug o problemi relativi alle notifiche e allo spam), i vantaggi di risposte più rapide e di una migliore comprensione dei clienti la rendono una scelta convincente per qualsiasi negozio che desideri migliorare la propria esperienza di acquisto.