Ryviu è un'app di recensioni che aiuta a generare riprova sociale, migliorare la credibilità del tuo negozio e, di conseguenza, aumentare i tassi di conversione.
Il processo di onboarding dell'app è molto simile a quello di Shopify. Ryviu ti guida passo dopo passo attraverso le impostazioni, permettendoti di configurare l'app in modo semplice e veloce.
L'app non è integrata nativamente nella piattaforma Shopify, ma è molto comoda da usare. Il pannello di amministrazione presenta 7 schede principali. La scheda "Home" ti guida nelle impostazioni, in "Reviews" puoi gestire, importare e analizzare le recensioni, "Products" offre una panoramica di tutti i prodotti con relative recensioni e Q&A. Troverai poi "Q&A" per le domande dei clienti, "Emails" per modificare le richieste di recensione, "Partners" per le app partner e infine "Settings" per ulteriori configurazioni.
Con l'app puoi importare recensioni da AliExpress, Amazon, Etsy, DHgate o Oberlo, combinando recensioni provenienti da più fonti per un singolo prodotto.
L'app offre analisi integrate che mostrano le recensioni per ogni prodotto, la crescita delle recensioni e i paesi di provenienza. Ryviu include non solo un widget per le recensioni, ma anche uno per le domande e risposte, che ti permette di visualizzare e rispondere ai quesiti dei clienti direttamente sulle pagine prodotto.
I commercianti lodano i prezzi competitivi e il servizio clienti. D'altra parte, alcuni segnalano che l'app può causare incompatibilità con altre app Shopify che modificano le pagine del negozio, quindi è bene prestare attenzione.
Il piano gratuito include solo l'importazione di recensioni ed è limitato a 20 recensioni per 50 prodotti. Se desideri inviare email di richiesta recensione, dovrai passare almeno al piano "Basic", che costa 6,99 $ al mese.
