La remarque que j'entends souvent lorsque des marchands décident de migrer vers une autre plateforme plutôt que Shopify, c'est que Shopify est trop cher.
La réalité est souvent bien différente, et les marchands ne parviennent pas à pleinement apprécier et valoriser tous les avantages offerts par Shopify.
Coûts et frais de transaction Shopify
D'un point de vue purement tarifaire, Shopify se situe dans la fourchette haute. Par exemple, le forfait Shopify Basic coûte 39 $ par mois, plus une commission de 2,9 % + 30 ¢ par transaction.
Tous les forfaits Shopify (à l'exception de Shopify Plus) incluent un essai gratuit et une offre à 1 $ par mois pendant les trois premiers mois.
Voyons comment cela se compare aux autres solutions populaires :
Les atouts de Shopify
Là où Shopify surpasse le marché, c'est par ses fonctionnalités avancées et la rapidité de développement et d'innovation de sa plateforme. Shopify emploie plus de 4 000 personnes en R&D et a investi 1,7 milliard de dollars dans le développement en 2023. C'est colossal et difficile à concurrencer. Le rythme est inégalé, chaque Shopify Edition (tous les 6 mois) apportant plus de 150 mises à jour.
Les gens ont tendance à comparer ce que Shopify n'a pas par rapport à leur solution actuelle, mais oublient souvent de prendre en compte toutes les nouvelles fonctionnalités qu'ils vont gagner.
Quand on me demande « Pourquoi Shopify ? », je mets souvent en avant ces cinq avantages :
- Shopify Markets – Gérer plusieurs boutiques sous une seule instance tout en pouvant localiser et adapter chacune d'elles permet d'économiser énormément de ressources.
- Shopify Checkout – Le tunnel de paiement de Shopify est officiellement le plus performant au monde en termes de conversion. Vous pouvez choisir entre une mise en page multi-étapes ou sur une seule page. Son expérience utilisateur est harmonisée mondialement, pour que vos clients se sentent « comme chez eux ».
- Shopify Sidekick – Votre assistant IA personnel qui vous aide à gérer votre activité, mais aussi à modifier vos thèmes par simple description.
- Applications et thèmes Shopify – Si les fonctionnalités de base ne suffisent pas, vous pouvez ajouter l'une des 10 000+ extensions du Shopify App Store. Vous pouvez également choisir parmi plus de 900 thèmes, dont beaucoup sont gratuits et développés par Shopify.
- Application mobile Shopify – Mon coup de cœur personnel. Elle vous donne accès à votre boutique en déplacement, tout comme la version bureau. Vous gérez votre entreprise depuis votre poche, où que vous soyez.
Où réaliser des économies avec Shopify
Un autre aspect que les marchands oublient souvent dans leur décision, ce sont les économies. Tout le monde se focalise sur « combien je vais payer », mais on oublie souvent « combien je vais économiser ».
Avec Shopify, les économies proviennent des ressources de développement nécessaires, généralement bien moindres que sur d'autres plateformes. Shopify est extrêmement « developer-friendly » et tous ses outils et API sont simples à utiliser. Sans oublier la capacité de Sidekick à générer du code ou à répondre à des questions stratégiques comme « pourquoi l'activité est en baisse ».
Le coût total de possession (TCO) moyen de Shopify est inférieur de 36 % à celui des autres plateformes, selon une étude de 2024. Je pense que le TCO réel est encore plus bas grâce à l'adoption de Flow, Sidekick et Markets.
Conclusion : ne vous limitez pas au prix
Pour déterminer si Shopify est la solution adaptée à votre entreprise, ne comparez pas uniquement les coûts. Prenez en compte tous les avantages et le potentiel de croissance. N'oubliez pas non plus les économies réalisées : vous aurez besoin de moins de ressources techniques tout en gagnant considérablement en agilité.
Nous le constatons constamment dans nos projets : une entreprise migre d'une plateforme obsolète vers Shopify, sans changement majeur, et la croissance est pourtant au rendez-vous.
Pour estimer le TCO et les coûts mensuels totaux de Shopify, utilisez notre calculateur de prix Shopify.
Si vous hésitez sur le choix de Shopify ou si vous avez besoin d'aide pour votre migration, contactez-nous et notre équipe sera ravie de vous accompagner.
