Mise à jour importante: Depuis le 19 novembre 2021, le listing de GemPages est de nouveau en ligne et vous pouvez installer l'application depuis le Shopify App Store. Vous trouverez ci-dessous la déclaration officielle du groupe communautaire GemPages.

GemPages est l'un des constructeurs de pages d'atterrissage les plus populaires pour Shopify. L'application compte plus de 30 000 marchands, 2 000 commentaires avec une note moyenne de 4,9 étoiles. C'est donc l'une des applications les plus importantes de l'app store - ou du moins l'était-elle.

Qu'est-il arrivé à GemPages et pourquoi ?

Qu'est-il arrivé à GemPages et pourquoi ?

Malheureusement, en mai 2021, l'application populaire a disparu de l'App Store. Nous avons trouvé une déclaration de l'équipe de GemPages sur sa page Facebook :

Bien que l'on ne sache pas exactement ce qui s'est passé, cela semble assez grave. Le message plus détaillé sur le groupe communautaire de GemPages mentionne un "incident API Mailchimp" et une "violation de la sécurité". Il existe également une page dédiée à l'exposition de l'API de Mailchimp dans le centre d'aide de l'entreprise qui fournit plus de détails. Le fait que l'application soit retirée de la liste depuis près de six mois est un coup dur pour tout développeur d'application.

Si vous essayez de visiter l'URL originale du magasin d'applications, vous verrez seulement ce message : "GemPages Page Builder n'est pas actuellement publié sur le Shopify App Store. Si vous avez des questions d'assistance, contactez directement GemPages Page Builder"

Entretien avec Jean-David de GemPages

Pour obtenir plus de détails, nous avons contacté Jean-David Dos Santos, Growth Marketing Manager chez GemPages. Il s'est montré très serviable et a répondu à toutes nos questions ci-dessous.

1. Dans votre message à la communauté, vous avez mentionné une faille de sécurité. Avez-vous des preuves de l'existence d'une telle faille ? Dans l'affirmative, pourriez-vous préciser quelles informations ont été exposées et combien de marchands ont été touchés ?
   Il s'agit d'une violation potentielle de la sécurité de l'élément Mailchimp Newsletter, mais aucune violation réelle n'a été commise. La clé API publique est imprimée sur le frontend des pages, ce qui a entraîné l'exposition de la liste d'emails enregistrée par l'élément. Environ 3 000 magasins utilisent l'élément Mailchimp, et nous avons mis à jour et testé manuellement la clé API sécurisée.
2. Existe-t-il un moyen d'installer GemPages en dehors de l'App Store de Shopify ?
   Malheureusement, nous sommes exclusifs à Shopify, il n'y a donc aucun moyen d'installer l'application en dehors du Shopify App Store. Shopify n'a pas seulement retiré l'application de la liste, mais a également désactivé les installations.
3. Les utilisateurs actuels de GemPages sont-ils affectés d'une manière ou d'une autre, ou doivent-ils s'inquiéter ? Comment voient-ils la situation ?
   Il n'y a pas d'effet direct sur les utilisateurs existants, car il n'y a pas eu de violation réelle et l'application fonctionne normalement. Il y a un léger désagrément lorsque les utilisateurs ne peuvent pas réinstaller l'application après l'avoir désinstallée. Toutefois, cet incident nous a mis en garde contre la sécurité des données et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour renforcer la sécurité au moyen d'inspections internes et externes.
4. Le fait que l'application soit retirée de l'App Store pendant six mois est probablement un défi de taille pour votre entreprise. Quels sont vos projets et vos priorités pour ces six mois ?
   Oui, c'est un défi car nous ne pouvons pas accueillir de nouveaux clients. Cependant, comme nous l'avons indiqué dans notre dernière annonce, nous allons allouer toutes nos ressources pour soutenir nos clients actuels. Cela signifie : plus de fonctionnalités, d'éléments, de modèles et d'intégration, des améliorations de l'interface de l'application, un service client exceptionnel et une sécurité de l'information renforcée. Tous ces efforts nous permettront d'améliorer GemPages dès notre retour en novembre !

GemPages est de retour sur Shopify avec un tout nouveau look et une nouvelle expérience

Avec ce retour, l'équipe de GemPages a procédé à une refonte afin d'aider au mieux les marchands à concevoir leur vitrine, à améliorer l'aspect visuel de leur marque et à augmenter les conversions en magasin :

• Renforcement des pratiques en matière de sécurité et de traitement des données
• Editeur Drag & Drop plus transparent et intuitif
• L'ajout collant au panier donne aux clients la liberté d'ajouter des produits à leur panier à tout moment.
• Gestion optimale du flux de travail grâce au journal d'activité, à la planification des pages et aux paramètres des pages
• Plus de modèles, d'éléments et de blocs personnalisés.
• Fonctionnalité A/B Testing pour comparer les variations des pages et prendre des décisions basées sur des données.
• Entièrement compatible avec les thèmes Shopify OS 2.0.

Vous pouvez également consulter notre liste des meilleures applications de création de pages pour Shopify.