Trustmary est une solution complète pour afficher des avis et des témoignages sur un site e-commerce. Elle vous permet d'importer des avis clients depuis les principales sources (Google, Facebook, Yelp, etc.) ou des feuilles de calcul.
Vous disposerez de nombreuses options pour présenter vos avis sur la boutique. Trustmary vous permet de choisir parmi les widgets disponibles, de personnaliser leur design, et de définir quels avis spécifiques doivent être affichés.
En plus de vous aider à mettre en avant les retours de vos clients sur vos produits, Trustmary peut simplifier la collecte de nouveaux avis. L'outil inclut des formulaires de collecte d'avis pré-testés partageables de différentes manières (par e-mail, SMS marketing, intégrations sur site, etc.). Entre autres options, vous pouvez encourager vos clients à créer un témoignage vidéo grâce à Trustmary — et le contenu vidéo généré par de vrais utilisateurs peut être un excellent levier de conversion.
L'outil vous offre des fonctionnalités supplémentaires : vous pouvez ajouter des pop-ups de preuve sociale à votre boutique (pour indiquer qu'un achat vient d'être effectué ou qu'un avis a été laissé) et créer un formulaire de contact pour capturer de nouveaux prospects. L'A/B testing de tous les widgets et formulaires sera bientôt disponible — vous pourrez ainsi mesurer l'impact réel sur les conversions et ajuster la présentation de vos avis.
Trustmary propose un forfait gratuit pour un maximum de 20 avis publiés, donnant accès à 1 formulaire d'avis et 1 widget. Pour intégrer la solution à votre boutique Shopify, vous devrez utiliser le forfait Automate, qui coûte 290 $ par mois (ou 249 $ en cas de facturation annuelle). Il inclut un nombre illimité d'avis, de formulaires et de widgets ; tous les types d'importation et de collecte d'avis pris en charge ; des intégrations avec Zapier et HubSpot ; des e-mails et SMS automatisés de demande d'avis ; ainsi que l'A/B testing des widgets installés. Vous pouvez tester toutes ces fonctionnalités lors d'un essai gratuit de 14 jours.
