Avez-vous déjà remarqué une page de suivi de commande dédiée sur certaines boutiques Shopify ? Vous pouvez facilement en intégrer une grâce à l'application AfterShip. Les mises à jour de livraison en temps réel vous aident à satisfaire vos clients et à renforcer votre relation avec eux. De plus, cela génère du trafic supplémentaire vers votre site, car les clients suivent leur commande directement sur votre boutique plutôt que sur un site externe. L'application insère un bouton « Suivre la commande avec AfterShip » directement sur la page de confirmation de commande Shopify.
AfterShip propose un service de suivi automatisé, prenant en charge USPS, FedEx, DHL, UPS et de nombreux autres transporteurs. L'application vous permet de créer une page de suivi de commande et d'envoyer des notifications par e-mail ou SMS à vos clients à chaque étape de l'expédition. Vous pouvez choisir quand envoyer ces notifications et qui doit les recevoir : vos clients, vos abonnés ou vous-même.
Les marchands soulignent qu'AfterShip simplifie le suivi des colis et aide à localiser précisément les expéditions.
L'application propose un essai gratuit de 7 jours et un forfait gratuit incluant 50 expéditions par mois et l'accès à 920 transporteurs. Vous pouvez faire évoluer votre forfait selon votre volume mensuel. Par exemple, pour 100 expéditions, vous paierez 11 $/mois, plus 0,08 $ par expédition supplémentaire. Des fonctionnalités comme l'API de suivi en temps réel, les notifications multilingues et l'intégration Klaviyo sont disponibles avec le forfait Pro à partir de 119 $/mois. Vous pouvez également économiser 18 % en choisissant une facturation annuelle.
