Arqam360 est une application de consentement aux cookies pour Shopify, pensée pour le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord (MENA). Elle propose des bannières en arabe et en anglais, une mise en page de droite à gauche et des outils destinés à accompagner les exigences locales de protection des données. Pour une boutique qui vend à une clientèle arabophone, l’intérêt est concret : gérer le consentement sans devoir adapter une bannière conçue d’abord pour l’anglais. Les forfaits payants ajoutent l’analyse des cookies, les demandes relatives aux données personnelles et des intégrations marketing.
Fonctionnalités clés
- Bannières en arabe et en anglais, mise en page RTL native, détection de la langue et position personnalisable.
- Catalogue régional de cookies couvrant notamment Tabby, Tamara, Mada et STC Pay, avec une déclaration des cookies générée automatiquement.
- Google Consent Mode v2, prise en charge de Global Privacy Control (GPC), registres de consentement et exports. Le blocage des scripts se configure séparément.
- Pro ajoute jusqu’à 25 analyses de cookies par jour, un portail de demandes d’accès aux données (DSAR) avec récupération automatisée, la personnalisation de la marque et la génération de politiques.
- Les outils payants comprennent les événements côté serveur et leur routage. Shopify cite Google Analytics, Google Tag Manager, Meta, TikTok, Snap et LinkedIn ; Managed ajoute les audiences et un tableau de bord en marque blanche.
Tarifs et période d’essai
La fiche Shopify propose Free pour un domaine et 10 000 pages vues par mois. Selon l’éditeur, sa marque reste visible sur la bannière gratuite. Pro coûte 29,99 $/mois ou 299 $/an, pour 100 000 pages vues mensuelles et trois domaines. Managed coûte 99,99 $/mois ou 999 $/an, pour 500 000 pages vues mensuelles, cinq domaines, des analyses illimitées et une installation accompagnée. Les deux forfaits payants offrent un essai de 14 jours. Tous les prix sont en dollars américains.
Le site de l’éditeur facture son service Managed en direct 299 $ d’installation, puis 99,99 $/mois par domaine. Il précise aussi que les clients des boutiques d’applications paient le tarif affiché sur leur plateforme. Ces offres publiques diffèrent : faites confirmer les frais d’installation et le nombre de domaines applicables à Shopify, ainsi que le traitement des dépassements de pages vues.
Note et avis
Le 8 octobre 2026, la page des avis Shopify n’affichait aucun avis. Le 0,0 indique donc une absence de notation, pas des marchands mécontents. Impossible d’en dégager une tendance sur l’assistance, la fiabilité du suivi ou l’utilisation dans la durée. L’app a été lancée le 7 mai 2026.
Points de vigilance
Installer l’app ne suffit pas à activer la bannière. Le guide Shopify demande d’activer l’intégration dans le thème publié, puis de recommencer après un changement de thème. Il précise que Meta Pixel et les balises qui ne lisent pas Consent Mode nécessitent l’activation du blocage des scripts. Testez l’acceptation, le refus et la modification du consentement, sur la boutique et lors du paiement.
Le guide de blocage avertit qu’une mauvaise configuration peut perturber le site. Les réglages régionaux et les politiques générées restent des outils à paramétrer et à vérifier. Ils ne prouvent ni la conformité juridique complète de la boutique ni une amélioration des rapports publicitaires.
Shopify indique un accès aux données clients, aux commandes des 60 derniers jours, au thème et aux données des appareils. La politique de confidentialité prévoit que les consentements et les demandes peuvent être conservés tant que le compte marchand existe ; le traitement peut avoir lieu hors d’Arabie saoudite ou de l’EEE. Le guide indique que la désinstallation conserve les registres et la configuration. Clarifiez l’hébergement et la suppression avant de connecter des données clients. Cet avis repose sur les sources publiées, sans installation testée par nos soins.
Conclusion
Je retiendrais Arqam360 pour une boutique où l’arabe et les services propres à la région MENA comptent. Commencez avec Free pour vérifier la bannière, les registres et le suivi. Pro devient pertinent pour l’analyse des cookies et les demandes relatives aux données. Pour Managed, demandez un devis spécifique à Shopify. Notre avis sur Consentmo présente une autre option de gestion du consentement. Le positionnement régional d’Arqam360 est utile, mais l’absence de retours marchands justifie un test prudent.
