TnC: Terms and Conditions Box es una aplicación práctica para tiendas que requieren que los clientes acepten activamente una política antes de comprar, en lugar de solo mostrar un enlace en el pie de página. Es especialmente relevante para productos hechos a medida, artículos con restricción de edad, plazos de entrega inusuales y productos digitales donde se requiere un reconocimiento explícito, como la renuncia al derecho de desistimiento en la UE. El objetivo no es la casilla en sí, sino dificultar que se pase por alto y, en el plan adecuado, mantener un registro con el pedido.
Características principales
La aplicación puede colocar una casilla obligatoria en páginas de producto, el carrito, cajones de carrito y rutas de pago acelerado como Comprar ahora, Shop Pay, Apple Pay y PayPal. Esta cobertura es vital, ya que una casilla que solo funciona en el carrito normal puede ser evadida mediante botones de pago dinámico. También puede mostrar reglas para productos o países seleccionados, traducir la casilla para distintos mercados y, en el plan Pro, añadir campos de consentimiento a formularios de contacto, boletines, inicios de sesión y Shopify POS.
La función más útil es el registro de consentimiento a nivel de pedido. En los planes Advanced y Pro, la fecha y hora de aceptación se guardan en los detalles del pedido. Para un comerciante ante una disputa, esto es mucho más útil que una casilla que solo apareció en la tienda. Si configuras un reconocimiento para productos digitales, combina la configuración técnica con la redacción adecuada; nuestra guía sobre el requisito de desistimiento de la UE en Shopify explica por qué tanto la redacción legal como el flujo del cliente son importantes.
Precios y prueba gratuita
Existe un plan gratuito para tiendas de desarrollo y partners. Para tiendas activas, Basic cuesta $4.99/mes y cubre la casilla y los botones de pago exprés. Advanced cuesta $9.99/mes y añade registros de consentimiento en pedidos, segmentación por producto y por país. Pro cuesta $12.99/mes y añade formularios, traducciones, Shopify POS y el generador de políticas con IA. Todos los planes de pago incluyen actualmente una prueba de 7 días.
Para la mayoría de las tiendas con una razón de cumplimiento real, Advanced es el punto de partida lógico. Basic está bien si solo necesitas bloquear el pago, pero sin un registro de consentimiento pierdes gran parte del valor práctico de usar una aplicación dedicada.
Valoración y reseñas
Al momento de esta reseña, TnC tiene una calificación de 4.9 basada en 505 reseñas en la Shopify App Store y cuenta con el sello Built for Shopify. Los comerciantes mencionan constantemente la rapidez de configuración y la asistencia receptiva cuando la aplicación requiere ajustes para una página de producto personalizada, un diseño de carrito o un flujo de políticas específico. Un comerciante la usó para el reconocimiento de desistimiento de productos digitales en la UE, mientras que otro necesitó un ajuste visual para la casilla junto a Apple Pay y PayPal. Es una buena señal de que el soporte es útil cuando la configuración inicial no es estándar.
Posibles inconvenientes
Una simple casilla puede parecer cara a $4.99/mes, especialmente si tu tema ya admite el enlace de política que necesitas. Más importante aún, las funciones que justifican la suscripción, como los registros de consentimiento y las reglas segmentadas, no están incluidas en Basic. También debes probar cada ruta tú mismo: carrito estándar, cajón de carrito, botones de Comprar ahora, móvil, tiendas traducidas y cualquier plantilla de constructor de páginas. La aplicación puede exigir una elección, pero no decide si tu texto es legalmente suficiente, y sus permisos de acceso a datos merecen la misma revisión que darías a cualquier aplicación instalada en tu tienda.
Si tu objetivo es mejorar el proceso de pago en general en lugar de un reconocimiento legal específico, empieza también por el flujo más amplio: nuestra guía de optimización del pago en Shopify puede ayudar a identificar fricciones que una casilla no resolverá.
Conclusión
Elegiría TnC cuando necesite exigir consentimiento de forma fiable en más de una ruta de compra de Shopify y conservar pruebas de dicho consentimiento con el pedido. Es ideal para productos digitales, artículos personalizados o hechos a medida, restricciones de edad y tiendas con términos específicos por mercado. No la instalaría solo para añadir un enlace decorativo a los términos: en ese caso, el tema puede ser suficiente. Para los comerciantes que necesitan un registro realmente útil tras la venta, Advanced es el plan que vale la pena probar durante el periodo de prueba.
