Die App CS Customer Tags & Segments analysiert das Kundenverhalten – was sie kaufen, wie viel sie ausgeben, wie oft sie bestellen usw. – und schlägt Tags vor, um Ihre Zielgruppe zu gruppieren. Customer Tagger bietet folgende Gruppen:
- Die Schnäppchenjäger-Gruppe für Kunden, die im Sale einkaufen
- Die treuen Kunden-Gruppe für regelmäßige Käufer
- Die Markenbotschafter-Gruppe für Abonnenten des Marketing-Newsletters
- Die Großausgeber-Gruppe für Kunden mit hohem Umsatz
- Die Trendsetter-Gruppe für Käufer neuer Kollektionen
- Die Studenten-Gruppe für Kunden mit Studenten-E-Mail
- Die Standort-Gruppe zur Anzeige des Kundenlandes
- Die Lifestyle-Gruppe zur Kategorisierung nach Produkttyp
- Die Neukunden -Gruppe für Kunden bei ihrer ersten Bestellung
- Die Wiederholungskäufer-Gruppe für Kunden bei ihrer zweiten Bestellung
- Die Champions-Gruppe für die loyalsten Top-Kunden
- Die Warenkorbabbrecher -Gruppe für Kunden, die stöbern, aber nicht bestellen
- Die Frühaufsteher-Gruppe für Käufe am Morgen
- Die Nachteulen-Gruppe für Käufe am späten Abend
- Die Kampagnen-Käufer-Gruppe für Kunden, die auf Werbung reagieren
Die App hält alle Kundeninformationen aktuell und relevant. Durch das Einrichten von Kundensegmenten können Sie gezielte Kommunikationsstrategien entwickeln, um das Interesse jedes Segments zu wecken.
Es stehen drei Preispläne zur Auswahl. Der kostenlose Plan gilt nur für Entwicklungs-Shops, beinhaltet kein Backdating und ermöglicht die Konfiguration vor dem Live-Gang. Der Basic-Plan kostet 15,99 $ pro Monat; für die ersten 1.000 Bestellprozesse fallen 10 $ an, danach 2 $ pro 1.000 Bestellungen. Die App taggt Kunden automatisch basierend auf Aktivitäten, wendet Workflows auf frühere Bestellungen an und ermöglicht Bulk-Tagging für schnelle Segmentierung. Der Extra-Plan für 40,99 $ pro Monat enthält zusätzlich einen Shopify Flow-Connector für Shopify Plus-Shops.
