AfterSell Post Purchase Upsell – nyní součást Rokt – je aplikace pro Shopify navržená ke zvýšení průměrné hodnoty objednávky (AOV) v celém procesu po košíku, od upsellů při platbě až po nabídky po nákupu a úpravu děkovné stránky. Přidává personalizovaná doporučení a doplňkové nabídky, aniž by narušila nákupní proces, a umožňuje testovat, co funguje nejlépe.
Klíčové vlastnosti
- Upsell a downsell po nákupu jedním kliknutím: Nabídky, které zákazníci přijmou jediným kliknutím po dokončení objednávky, bez nutnosti znovu zadávat platební údaje.
- Upsell a doplňkové nabídky v pokladně (Shopify Plus): Přidejte upsell, doplňkové produkty a sociální důkazy přímo do pokladny a zvyšte hodnotu objednávky ještě před jejím odesláním.
- Přizpůsobení děkovné stránky: Vylepšete stránku s potvrzením objednávky o cross-sell, recenze, časté dotazy a další prvky.
- A/B testování: Testujte různé nabídky, rozvržení a spouštěče pro optimalizaci konverzí a výnosů na objednávku.
- Pokročilé cílení: Spouštějte nabídky podle hodnoty košíku, produktů, štítků zákazníků, jazyka, UTM parametrů a dalších pravidel.
- Editor bez nutnosti kódování: Vytvářejte a upravujte vzhled nabídek pomocí editoru typu „táhni a pusť“ – bez nutnosti programování.
- Analytika: Sledujte výkonnost upsellů a nárůst tržeb pro postupné vylepšování kampaní.
Ceník a zkušební verze
AfterSell nabízí bezplatný tarif (včetně vývojářských a partnerských obchodů). Placené tarify se liší podle měsíčního počtu objednávek: 34,99 USD/měsíc do 500 objednávek, 54,99 USD/měsíc do 1 000 objednávek a 99,99 USD/měsíc do 2 000 objednávek, až po 779,75 USD/měsíc pro 25 000 objednávek. Každý placený tarif obsahuje 30denní zkušební verzi zdarma.
Hodnocení a recenze
AfterSell má skvělé hodnocení 4,8 hvězdičky z více než 840 recenzí na Shopify App Store, přičemž naprostá většina je pětihvězdičková. Obchodníci oceňují snadné nastavení, nárůst tržeb díky upsellům a rychlou zákaznickou podporu. Jako u každé aplikace, i zde se objevují ojedinělé zprávy o drobných chybách nebo pomalejší reakci podpory.
Úskalí
Nejpokročilejší funkce úpravy pokladny – doplňkové nabídky a upsell v pokladně – vyžadují tarif Shopify Plus, takže obchody bez tohoto tarifu mají omezenější možnosti. Někteří uživatelé zmiňují občasné chyby a uvítali by podrobnější analytiku.
Závěr
AfterSell je jedním z nejlepších nástrojů pro upsell na Shopify, který pokrývá pokladnu, nabídky po nákupu i děkovnou stránku v jedné aplikaci bez nutnosti kódování. Je ideální pro obchody, které to myslí s růstem průměrné hodnoty objednávky vážně – a obzvláště silný je pro uživatele Shopify Plus, kteří mohou využít upsell přímo v pokladně.
