とは

Acquisition

Eコマースやマーケティングにおけるアクイジションとは、製品やサービス、ブランドの新規顧客やユーザーを獲得するプロセスを指す。現在、自社と関わりのない個人や企業を引き付け、購入や希望する行動を取るよう説得することが含まれる。顧客獲得戦略には、広告、プロモーション、割引、パートナーシップなど、さまざまなマーケティング戦術があり、最終的な目標は顧客ベースと収益の拡大である。顧客獲得は、ビジネスの成長と成功に直接影響するため、Eコマースとマーケティングにおいて重要な指標である。